- 10 ідэй для прасоўвання вашага рэстарана ў Instagram Цяпер шматлікія рэстараны ідуць у Instagram....
- 10 ідэй для прасоўвання ў Instagram
- 2. Праяўляйце экспертныя
- 3. транслюецца вашу місію
- 4. Стварайце інтэрактыў
- 5. Прасовайце вашы акцыі і event-мерапрыемствы
- 7. Зрабіце уласнікаў і ТОП-менеджмент бліжэй да гасцей
- 8. публікай пасты-спісы
- 10. Праводзіце прамыя эфіры
- Чытайце таксама:
10 ідэй для прасоўвання вашага рэстарана ў Instagram
Цяпер шматлікія рэстараны ідуць у Instagram. У гэтым артыкуле мы не будзем пра «чаму», фактараў шмат. Адных злёгку бянтэжаць новыя алгарытмы Facebook, у іншых там мэтавая аўдыторыя, для трэціх гэта проста найбольш зручная сацыяльная сетка. Увогуле, яшчэ можа быць маса варыянтаў, але цяпер пра іншае.
Вось ёсць у вас рахунак. Вы там нешта пасціце, выкладваеце нейкія фоткі і пішаце тэксты. Толькі чамусьці падпісчыкаў не дадаецца. У адзін цудоўны дзень вам надакучае гэтая «дзейнасць у нікуды» і вы вырашаеце запусціць таргетаваць рэкламу.
Здавалася б, што можа быць прасцей? Бярэш, робіш бізнес-рахунак і наперад, толькі сітуацыя ў чым. Накшталт і пост для прасоўвання выбралі правільны, накшталт і аўдыторыю наладзілі дакладна, нават бюджэт не пашкадавалі (так, давайце разгледзім ўтапічнай сітуацыю), але падпісчыкаў новых альбо няма, альбо неяк замала.
Чаму так адбываецца?
Распавяду аб галоўнай прычыне. Вы не падрыхтавалі рахунак. Так, у вас ёсць апісанне ўстановы, ды - прыгожая аватарка і нават нейкія пасады ёсць, але гэтага мала. Паглядзіце на свой рахунак вачыма чалавека, які ўпершыню да вас прыйшоў.
- Што ён там убачыць?
- Ці зразумее, хто вы?
- Якія ў вас каштоўнасці?
- Навошта вы ўвогуле працуеце і чым вы адрозніваецеся ад іншых?
- Чаму ён павінен падпісацца на вас?
- Што яму гэта дасць?
Адказы на ўсе гэтыя пытанні павінны быць выразнымі, яснымі, зразумелымі нават дзіцяці. Усе гэтыя адказы павінны зыходзіць з вашых пастоў, гэтая інфармацыя павінна быць паветрам, якім дыхае ваш рахунак (ох, ужо гэтыя алегорыі).
Instagram - гэта, у першую чаргу, аб візуальным эфекце, таму шануйце адзінства стылю візуальнага афармлення. Гэта вельмі важна. Усе фотаздымкі павінны быць у адным стылі і прыкладна ў адной каляровай гаме. Я не кажу, што ўсё трэба рабіць з адным фільтрам, але візуальна гэта павінна выглядаць гарманічна. На профіль павінна быць у цэлым прыемна глядзець.
Калі вы пакуль не разумееце, як данесці адказы на гэтыя пытанні да вашай аўдыторыі, прапаную вам 10 ідэй, якія змогуць вам у гэтым дапамагчы.
10 ідэй для прасоўвання ў Instagram
1. Пакажыце працэс
Рабіце фатаграфіі і відэа «у працэсе». Такі сабе кулінарны backstage. Гэта значыць, як працуе Шэф-кухар на кухні, у якіх умовах, як робіць тое ці іншае страва.
Можаце зрабіць серыю фота аднаго і таго ж стравы на розных этапах падрыхтоўкі. Гэта асабліва добра працуе як прома навінак для пастаянных гасцей і вашых страў з ТОП-продажаў для новых гасцей.
Навошта гэта рабіць? Для фарміравання даверу. Не сакрэт, што ў нас цяпер праблемы з даверам да рэстараннай галіны ў цэлым. Узровень даверу да цэлай індустрыі упаў і працягвае падаць, а фраза: «Так ... Што б замовіць, каб не травануться?» Гучыць усё часцей і далёка не толькі ў установах нізкага цэнавага сегмента.
Ваша галоўная задача - сфармаваць давер да свайму прадукту, сваім супрацоўнікам і свайму рэстарана, у цэлым. І такая, быццам бы простая рэч, як фота і відэа працэсу вытворчасці вельмі ў гэтым дапамогуць.
2. Праяўляйце экспертныя
Калі ў вас ярка выдзелены асноўны прадукт, да прыкладу, у вас бургерныя, станьце для падпісчыкаў экспертам у гэтым пытанні.
Публікуйце навінкі ў свеце бургеры, раскажыце, як не памыліцца пры выбары мяса, пішыце пра сакрэты пры выпечцы булачак і гэтак далей. Сэнс, думаю, зразумелы.
Ключавая задача зноў-такі ў даверы. Калі сапраўды павераць у тое, што вы ведаеце пра бургеры ўсё, то госці прыйдуць менавіта да вас і вельмі хутка слова «бургер» у іх будзе асацыявацца менавіта з вамі.
3. транслюецца вашу місію
Пішыце аб місіі вашага рэстарана, аб вашых каштоўнасцях. Госці павінны ведаць, чаму вы стварылі менавіта такая ўстанова, у чым яго мэта, чаго вы хочаце дамагчыся, да чаго імкнецеся.
4. Стварайце інтэрактыў
Зноў на прыкладзе бургерныя. Што можна зрабіць? Фотаконкурс «Каралева бургера», конкурс «Лепшы рэцэпт бургера», які вы потым ўведзяце ў меню і назавеце яго імем таго, хто прыдумаў рэцэпт або, да прыкладу, чалавек сам абярэ назву свайго бургера.
Далей. Можна зрабіць нейкі кактэйль / печыва (пажадана з лагатыпам), увогуле, усё што заўгодна з невысокай сабекоштам. Асноўны прадукт (у нашым выпадку, бургеры) лепш не браць, гэта зніжае яго каштоўнасць у вачах у госця. Гэта асобная гісторыя, пра яе пагаворым іншым разам.
Так вось. Выкладваеце фатаграфію гэтага самага кактэйлю або печыва, а ў апісанні пішаце: «Калі вы хочаце атрымаць гэты падарунак ад нас, падпішыцеся на нашу старонку, адзначце ў каментарах трох сяброў, якім могуць быць цікавыя нашы прадукты, а раз у гадзіну мы будзем заходзіць на старонку і выпадковым чынам выбіраць пераможцу сярод тых, хто выканае ўмовы ».
Фішка ў наступным. Гэта ўсяго толькі кактэйль або печыва. Госць ўсё роўна, хутчэй за ўсё, прыйдзе не адзін. Гэта значыць яго сябар ці сяброўка сапраўды замовіць нешта яшчэ.
І другое, раз ужо яны прыйшлі ва ўстанову, якая спецыялізуецца на бургеры, то, хутчэй за ўсё, замовяць і асноўны прадукт.
А вы, такім чынам, зможаце сфарміраваць актыўнасць на сваёй старонцы і атрымаць мэтавых (што немалаважна) падпісчыкаў, за, у прынцыпе, невялікія грошы.
5. Прасовайце вашы акцыі і event-мерапрыемствы
Прытым рабіце не проста анонс, а серыю пастоў, якія растлумачаць, чаму вы вырашылі рабіць менавіта гэтую акцыю ці event, як вы да гэтага прыйшлі, пра што думалі, раскажыце пра этапы падрыхтоўкі. Будзьце максімальна адкрыты для сваіх гасцей.
6. Працуйце з блогерамі
Лідэры меркаванняў, инфлюенсеры, микрозвезды. І гэта ўсё пра іх. Людзі, якія могуць прывесці ў ваш рэстаран сотні, а можа і тысячы (всякое бывает) новых гасцей.
Сёння складана прасоўвацца ў Instagram і не працаваць з блогерамі. Усё ж такі рэстаран - гэта пра «сарафаннае радыё» больш. Толькі вось гэта радыё сёння асаблівую і, акрамя саветаў сяброў-знаёмых па працы ці вучобе з серыі: «Давай сходзім у гэты рэстаран, там крута», можна пачуць: «Глядзі, гэта той рэстаран, пра які пісала Каця ў блогу».
Чаму так адбываецца?
Калі ты чытаеш пасады чалавека кожны дзень, то паступова пачынаеш успрымаць яго як свайго сябра, а пазней нават як сваяка. Ты ведаеш пра яго ўсё і ты ўпэўнены, ну ці хочаш верыць у тое, што ён не падмане.
Пры працы з блогерамі ёсць маса нюансаў, але галоўнае зразумець, хто гэты блогер, як ён сябе пазіцыянуе, які пасыл нясе ў свет, хто мэтавая аўдыторыя гэтага блогера, а потым зразумець, наколькі гэтыя моманты супадаюць з вашым рэстаранам і з вашай мэтавай аўдыторыяй.
Пагадзіцеся, што будзе не вельмі, калі вы выдаткуеце грошы на рэкламу, але да вас ніхто не прыйдзе, паколькі мэтавая аўдыторыя блогера - студэнты, якія абмежаваныя ў сродках, а ў вас ўстанова сегмента «прэміум». І гэта не блогер дрэнны, проста патрэбы аўдыторыі не супалі з вашым прапановай.
Такім чынам, як жа выбраць блогера і наогул, дзе яго шукаць?
Існуе біржа рэкламы Epicstars , Якая аб'ядноўвае рэкламадаўцаў і блогераў. На пачатак 2019 года ў каталогу было больш за 70 000 инстаграм блогераў. З яе дапамогай вы зможаце знайсці блогера, які падыходзіць менавіта для вашага рэстарана, напісаць брыф, у якім вы пакажа мэты, задачы посту, напішаце, што канкрэтна там павінна быць і іншыя дэталі.
Брыф патрэбен для таго, каб потым не было: «А я думаў, што трэба так» або «Мне падалося», затым вы зможаце абмеркаваць усе ўмовы супрацоўніцтва. Тут жа вы адразу паказваеце бюджэт, які гатовы вылучыць на прасоўванне, што вельмі зручна.
Акрамя гэтага, у Epicstars ёсць добры блог аб працы з блогерамі, SMM, брэндынгу і маркетынгу. Напрыклад, у артыкуле «Стратэгія брэнда ў Инстаграм» , Падрабязна расказана пра тонкасці прасоўвання ў Instagram.
7. Зрабіце уласнікаў і ТОП-менеджмент бліжэй да гасцей
Напрыклад, напішыце на тэму: «Што натхняе нашага ўласніка» або «5 любімых фільмаў нашага кіраўніка».
8. публікай пасты-спісы
Пачніце рабіць пасты з серыі «3 факту аб нашых бургер», «5 прычын выбіраць ...», «10 сакрэтаў пра нас» і гэтак далей. Такія пасты карыстаюцца папулярнасцю.
9. Увядзіце рубрыкі
Напрыклад, госці павінны ведаць, што рубрыка «знаёмства з камандай нашага рэстарана» у вас па панядзелках, а рубрыка «гумар» па пятніцах.
10. Праводзіце прамыя эфіры
На абсалютна любыя тэмы: інтэрв'ю з супрацоўнікамі, водгукі гасцей, прыгатаванне кактэйляў ад вашага бармэна, агляд новай стравы. Што заўгодна. Галоўнае рабіць гэта сістэматычна. Напрыклад, штотыдзень. Гэта выдатны інструмент для павелічэння ахопу аўдыторыі, прытым, заўважце, бясплатна.
Дата публікацыі: 2018/02/21
Абноўлена: 2019/04/27
Калі вам спадабалася гэтая артыкул, падпісвайцеся, каб не прапусціць новыя:
Facebook | Instagram | e-mail
Mila Holosha, Рестросфера
Чытайце таксама:
Як прасунуць рэстаран у сацыяльных сетках? Прамыя эфіры ў facebook
Як працуе маркетынг ў сацыяльных сетках у рэстаранным бізнэсе
З чаго пачынаецца SMM-брэндынг ў рэстаране
SMM-прасоўванне для паспяховага старту рэстарана
BTL-акцыі ў рэстаране: што такое добра і што такое дрэнна
Чаму так адбываецца?
Што ён там убачыць?
Ці зразумее, хто вы?
Якія ў вас каштоўнасці?
Навошта вы ўвогуле працуеце і чым вы адрозніваецеся ад іншых?
Чаму ён павінен падпісацца на вас?
Што яму гэта дасць?
Навошта гэта рабіць?
Што б замовіць, каб не травануться?