10 нестандартных маркетынгавых інструментаў ад Ігара Манна

1. Перыядычная сістэма элементаў маркетынгу Манна
2. 10 інструментаў нестандартнага маркетынгу
3. 1. Ambient media
4. 2. Product sitting
5. 3. Crazy PR
6. 4. Сторителлинг
7. 5. Трайвертайзинг
8. 6. Сенситивный маркетынг
9. 7. Identity marketing
10. 8. Dead marketing
11. 9. Inbound-маркетынг
12. 10. Shockvertising
13. Дзе ўзяць нешта новае?
14. знайсці
15. скрасці
16. прыдумаць

Алёна Лепилина

Нядаўна мне пашчасціла пабываць на майстар-класе Ігара Манна, сооснователя нашага выдавецтва і цяпер стваральніка сэрвісу Krostu для росту, ўзлёту і перазагрузкі бізнесу, "Мае 119 самых любімых інструментаў маркетынгу». Нарэшце-то! Сказаць, што было карысна - нічога не сказаць. Распавесці ўсё не змагу (8 гадзін у адзін артыкул не змясціць ніяк), так што выбрала адну з цікаўных тэм - нестандартныя інструменты маркетынгу.

Пра многія з іх вы нават не чулі. Але тым цікавей будзе чытаць - і ўжываць. Як кажа сам Ігар Ман: «Мала хто ведае пра новыя і рэвалюцыйных інструментах маркетынгу. Мала хто вырашаецца першым іх паспрабаваць. А дарэмна ». Ведаць і рабіць - вось што самае важнае.

Перыядычная сістэма элементаў маркетынгу Манна

Што здзіўляе адразу ж - так гэта ўласная сістэма элементаў Ігара Манна, якую ён распрацоўваў 15 гадоў. Амаль як у Мендзялеева 🙂 Толькі пра маркетынг. У табліцы ёсць блокі (напрыклад, осноиды, конкурентоиды, привлекоиды) і ўласна элементы з вясёлымі назвамі - целиум, брэнды, незнаюм, плюсиум, ўпорамі, за якімі стаіць карысны і сур'ёзны кантэнт і гады працы.

Нестандартныя інструменты маркетынгу - гэта як раз элемент № 46 Большиум.

10 інструментаў нестандартнага маркетынгу

Пераходзім да самага цікаўнаму - незвычайным маркетынгавых інструментаў. Заадно праверце сябе. Хай гэта будзе міні-тэстам: адзначайце, якія з назваў вы чулі хоць бы аднойчы.

1. Ambient media

2. Product sitting

3. Crazy PR

4. Сторителлинг

5. Трайвертайзинг

6. Сенситивный маркетынг

7. Identity marketing

8. Dead marketing

9. Inbound-маркетынг

10. Shockvertising

Ну што, колькі атрымалася? Нават калі не так шмат, не хвалюйцеся. Цяпер пазнаеце, што хаваецца за кожным назвай.

1. Ambient media

Нестандартная рэклама, якая пранікае ў акружэнне мэтавай аўдыторыі. Прасцей кажучы, яна ўбудоўваецца ў нашу паўсядзённае жыццё. І здзіўляе. Само сабой, і паведамленне брэнда таксама транслюе. Такую рэкламу размяшчаюць на сценах і дахах дамоў, на ходніках і транспарце, у гандлёвых цэнтрах і кінатэатрах, на лаўках у скверах ды сходы. Увогуле, дзе заўгодна.

Здагадаліся, чаму працуе эскалатар? Элементарна, Ватсан: справа ў батарэйках Duracell.

Ambient media ў Малайзіі, - крыніца

А вось яшчэ класныя прыклады Ambient media (Гартаю фатаграфіі стрэлачкамі).

2. Product sitting

Перад тым як вывесці прадукт на рынак, вытворца дасылае ўзоры спажыўцам (але абавязкова лідэрам меркаванняў), каб даведацца іх меркаванне і затым распаўсюдзіць яго па іншых каналах. Толькі канчатковы спажывец дасць справядлівую зваротную сувязь і пакажа на ўсе недахопы.

Гэта тэст-драйв, але толькі для асаблівай катэгорыі - для лідэраў меркаванняў.

3. Crazy PR

Назва гаворыць сама за сябе. Лёгкая (а часам і о-о-вельмі цяжкая) вар'яцінка - толькі на карысць. Бярыце любую экстравагантную ідэю - і наперад, ўвасабляць у жыццё. Галоўнае, не пераходзіць мяжы разумнага (і прыстойнасцяў таксама) і прасачыць за тым, каб Crazy PR арганічна ўпісваўся ў пазіцыянаванне прадукту, паслугі або самога брэнда.

Яскравы прыклад - кампанія 3М, вытворца звышмоцнага шкла. На вуліцах Ванкувера ўсталявалі канструкцыі, якія выклікалі жывую цікавасць мінакоў: за шклом преспокойненько ляжаў 1 мільён долараў. Любы мог разбіць шкло (ха-ха) і забраць грошы.

Паўтарайце гэта, толькі калі вы на 100% упэўненыя ў сваім прадукце, - крыніца .

Але ні адна спроба поспехам не ўвянчалася. Напэўна 3М атрымалі нямала новых кліентаў 🙂

4. Сторителлинг

Задоўга да з'яўлення першага бізнесу шасцю самымі моцнымі словамі на ўсіх мовах былі: «Дазвольце мне распавесці вам адну гісторыю». Сторителлинг , Або гаварэння гісторый, - інструмент, які натхняе, матывуе і, натуральна, прадае.

Калі вы ўмееце ператвараць звычайную гісторыю ў грандыёзную, прымушаць аўдыторыю смяяцца, дзівіцца і натхняцца, вам не будзе роўных.

5. Трайвертайзинг

Вы і самі лёгка здагадаецеся, што гэта за інструмент, калі ўбачыце слова ў арыгінале - tryvertising. Раскладзеце яго на два часткі - і вуаля, сэнс апынецца на паверхні. Адно са значэнняў дзеяслова try - «спрабаваць». У гэтым уся соль.

Перш чым купіць што-то, патэнцыйны кліент можа пазнаёміцца ​​з таварам бліжэй - прагартаць кнігу, узяць аўтамабіль на тэст-драйв, нанесці кропельку духаў на скуру і адчуць, як расчыніцца водар. Людзі больш не хочуць купляць ката ў мяшку. У дадатак такі маркетынгавы інструмент павысіць лаяльнасць ў разы.

Трайвертайзинг не толькі афлайн-інструмент. Даведаецеся кнігу? 😉 - крыніца .

Да таго ж, гэта сумленна. Калі чалавеку не патрэбны тавар, ён яго не купіць і не будзе выдаткоўваць грошы дарма. А давер да кампаніі застанецца.

6. Сенситивный маркетынг

Ўздзеянне на ўсе пяць органаў пачуццяў - і атрымаеце вынік, які патрэбны. З гэтым інструментам мы сустракаемся паўсюль. Ненадакучлівая музыка ў кавярнях (хуткая або павольная - у залежнасці ад таго, як уладальнікі хочуць кіраваць паводзінамі наведвальнікаў), пах свежай выпечкі ў супермаркеце, які павялічвае продажу амаль на ⅓, элегантны гук захлопываются дзверы BMW - усё гэта прыклады сенситивного маркетынгу.

Колер мае значэнне. ВMW серыі M пазнаваць можна здалёку, - крыніца .

Ігар Ман распавёў: «Аднойчы на ​​адной з канферэнцый я разгаварыўся з аўтарам кнігі па сенситивному маркетынгу Марцінам Линдстромом. Я прызнаўся яму, што яшчэ за два гады да яго напісаў пра тое, што маркетынг павінен ўздзейнічаць на 6 органаў пачуццяў. Ён здзівіўся: "Якое шостае?" "Гэта пачуццё гумару, - адказаў я. - Калі чалавек смяецца, ён прасцей растаецца з грашыма "».

7. Identity marketing

Здараецца, што брэнды з падобнай мэтавай аўдыторыяй выбудоўваюць маркетынг так, што самі становяцца падобнымі адзін на аднаго. Тут на дапамогу прыходзіць як раз identity marketing - маркетынг, заснаваны на адметных рысах брэнда. Трэба паказваць кліентам тое, чым вы на самой справе з'яўляецеся. Можна ўспомніць ўжо надакучлівыя да зубоў слова «унікальнасць», але тут яно дарэчы.

У кожнай кампаніі ёсць свой твар. Падумайце, чым вы не падобныя на іншых. І данясіце гэтую думку да кліентаў.

8. Dead marketing

Зусім ужо нетыповы для нашай краіны інструмент. Кампанія за свой кошт даглядае магіламі - тут ёсць і сацыяльная адказнасць, і маркетынг у чыстым выглядзе: на могілках ходзіць шмат людзей, і ўсе яны бачаць, якая кампанія клапоціцца аб памерлых.

9. Inbound-маркетынг

Inbound-маркетынг (або inbound) - гэта прасоўванне сайта кампаніі або прадукту ў пошукавіках з дапамогай блога і email-рассыланняў за кошт цікавага і карыснага для мэтавай аўдыторыі кантэнту. Карыстальнік з дапамогай пошукавых сістэм шукае рашэнне сваёй праблемы - і, зацікавіўшыся матэрыяламі на гэтую тэму, апублікаванымі ў вашым блогу, выходзіць на вас.

Менавіта адсюль і ўзялося назву inbound - які ўваходзіць маркетынг (часам яго называюць залучаецца маркетынгам).

Хочаце прыклад? Чытайце наш блог і падпісвайцеся на рассылку міфа па самаразвіцця 🙂 - крыніца

Inbound-маркетынг добра працуе:

• для кампаній з доўгім цыклам продажаў (6+ месяцаў) - калі кліентам патрабуецца значны час, каб зразумець сутнасць і выгады прадукту;
• для кампаній, якія выводзяць на рынак новы прадукт, хочуць сфармаваць на яго попыт, зарэкамендаваць сябе экспертамі;
• для кампаній на высококонкурентных рынках, дзе кошт аб'яваў кантэкстнай рэкламы вельмі вялікая. У гэтым выпадку inbound-маркетынг дае магчымасць атрымаць мэтавай трафік з пошукавікаў з меншымі выдаткамі.

Стварэнне якаснага кантэнту па ўсіх правілах inbound-маркетынгу - працэс доўгі, працаёмкі і карпатлівая. Але вынік варта таго.

10. Shockvertising

Тым, хто сябруе з ангельскай, зноў прасцей астатніх. Тэрмін утвораны з двух слоў - shock (думаю, пераклад не патрабуецца) і advertising (рэклама). Усё самае нетыповае, непрыстойнае, шакавальнае, жахлівае, якое выклікае негатыў (хоць не заўсёды) і абурэнне - гэта і ёсць шакавальная рэклама.

Сацыяльная рэклама, папераджальная аб тым, што смайлікі - не абавязкова прыкмета прыязнасці, а з дзецьмі ў інтэрнэце могуць мець зносіны людзі далёка не з самымі добрымі намерамі, - крыніца.

Інструмент для смелых. Карыстацца ім трэба вельмі асцярожна, пралічваць магчымую рэакцыю аўдыторыі і быць гатовым да таго, што частка людзей адмовіцца ад вашых прадуктаў ці паслуг.

Неадназначныя асацыяцыі, здзіўленне ў кубе, прыцягненне ўвагі - усё гэта shockvertising.

Дзе ўзяць нешта новае?

Калі вы хочаце паэксперыментаваць і шукаеце новыя інструменты маркетынгу, Ігар Ман раіць выбраць адзін з трох варыянтаў: знайсці, «скрасці» (як мастак, вядома ж) або прыдумаць.

знайсці

Самы даступны канал для пошуку новых інструментаў - інтэрнэт. Шукайце інфармацыю па фразах «новы інструмент маркетынгу», «новы канал камунікацый» і падобным словах.

Калі вы ведаеце англійская мова, то шанцы вылавіць у сеціва новы інструмент раней канкурэнтаў значна ўзрастаюць.

Нядрэнны канал - кнігі. Усе самому не прачытаць, таму можна запусціць «Кніжны клуб», удзельнікі якога будуць чытаць па адной новай кнізе на тыдзень

і прадстаўляць астатнім яе кароткі змест і запазычаныя адтуль «фішкі». Яшчэ адзін выдатны канал - івэнты: канферэнцыі, форумы, трэнінгі, семінары і майстар-класы. На іх можна знайсці шмат цікавага.

Чытанне - першая лінія абароны ад вакууму ў галаве, - крыніца.

скрасці

Маніторынг лідэраў рынку (не толькі нацыянальнага) - ці бенчмаркетынгу - выдатная магчымасць своечасова ўбачыць, што робяць кампаніі, якія задаюць тон на рынку. Калі нешта пачалі рабіць яны, мабыць, да гэтага варта прыгледзецца і вам.

Памятка ад Осціна Клеона тым, хто хоча красьці з розумам, - крыніца .

прыдумаць

Часам новы інструмент маркетынгу нараджаецца і ў нетрах кампаніі. Праўда, кіраўнікі часта занадта кансерватыўныя і асцярожныя - рызыкнуць вырашаюцца не ўсё.

У кнізе «Рабі новае!» Ігар Ман распавядае такі выпадак: «Кліент, які пачуў ад мяне ідэю новага інструмента, загарэўся ёю і кажа мне:" Ігар, рабіце! "- вялікая рэдкасць. Пару гадоў таму ў мяне было такое кансалтынгавае шчасце - я працаваў з банкам у Калінінградзе. Я прыдумаў для іх два цікавых інструмента - "навырост" і "Гадавы справаздачу станоўчых эмоцый" - і яны адразу ж іх прынялі і з поспехам рэалізавалі ».

Ідэі лунаюць у паветры, - крыніца .

Альберт Эйнштэйн неяк сказаў: «Дурное чакаць іншага выніку, працягваючы рабіць тое ж, што і раней». І сапраўды. Прапампаваць свой маркетынг. Здзівіце кліентаў. Здзівіце канкурэнтаў. Здзівіце галіну. Здзівіцеся выніках самі!

Яшчэ больш пра рэвалюцыйных інструментах маркетынгу чытайце ў новай кнізе Ігара Манна «Рабі новае! Паляпшаем бізнэс з дапамогай маркетынгу » .

PS За галоўнае фота дзякуем арганізатараў майстар-класа Ігара Манна ў г. Арол.