Якой павінна быць правільная старонка «Аплата і дастаўка» у інтэрнэт-краме - тлумачым на прыкладзе крамы Pufetto

  1. графік wp.aspekti.eu
  2. Дайце адказы на пытанні пакупнікоў
  3. Напаўняйце гэтую старонку кантэнтам да пачатку працы крамы

Электронная камерцыя - гэта мастацтва прыцягнуць увагу кліента і правесці яго за руку зручным для яго buyer journey ад намеру да пакупкі. Старонка, на якой выкладзеныя ўмовы дастаўкі - адна з самых важных на шляху вашага патэнцыйнага кліента да куплі.

Статыстыка сцвярджае, што 11% патэнцыйных пакупнікоў выбіраюць іншыя інтэрнэт-крамы таму, што не могуць знайсці інфармацыю аб аплаце і дастаўцы сваёй пакупкі, а 57% ня сканчаюць куплю, так як заходзяць на сайт, каб параўнаць кошт дастаўкі ў розных крамах.

Чаму пакупнікі сыходзяць з інтэрнэт-крам?

Чаму пакупнікі сыходзяць з інтэрнэт-крам

графік wp.aspekti.eu

Па прызнанні кантэнт-мэнэджэра Pufetto Лэйлы Самтеладзе, "мяркуючы па колькасці наведванняў, да гэтай старонцы звяртаюцца гэтак жа часта, як да самых папулярных мадэлям канапаў".

Таму калі хочаце, каб ваш сайт прадаваў - варта падумаць не толькі пра прыгажосць хатняй старонкі, але і паклапаціцца, каб старонка з апісаннем умоў дастаўкі не стала вузкім бутэлькавым горлышком ў вашай варонцы продажаў.

Дайце адказы на пытанні пакупнікоў

Старонка " Аплата і дастаўка "на сайце Pufetto - выдатны прыклад класічнай пасадачнай старонкі, якая падахвочвае пакупніка працягнуць пакупкі. Па факце, яна замяняе званок у кол-цэнтр: дае адказы на большасць магчымых пытанняў, якія ўзнікаюць у пакупніка мэблі. Тут ёсць інфармацыя пра зніжкі на дастаўку, перадаплаце і розных варыянтах аплаты, кошту дастаўкі і заносу мэблі ў кватэру, тэрміны і ўмовы вяртаньня, інфармацыя пра зборку, карта праезду да шоў-руму. Інфармацыя пра кошт дастаўкі для яснасці яшчэ і праілюстравана невялікімі фота тавараў.

Лэйла Самтеладзе: "Трэба даваць максімальна падрабязныя і празрыстыя адказы, каб людзям не даводзілася вышукваць адказы на важныя пытанні".

Ня перанасычаць старонку лішняй інфармацыяй

На старонцы практычна няма знешніх спасылак і клікабельнасць элементаў. Калі чалавек заходзіць на старонку аплаты, значыць, ён ужо абраў тавар і яго ўсё задаволіла - гэта момант, калі наведвальнік сайта ператвараецца ў "гарачы кантакт". Pufetto не адцягвае кліентаў у самы важны момант іх buyer journey.

У афармленні старонка наўмысна мінімалістычны, можа нават здацца, што невыразная. Але залішняя яркасць ёй і не патрэбна - на ёй не канапы дэманструюць, а даюць адказы на пытанні.

Напаўняйце гэтую старонку кантэнтам да пачатку працы крамы

Менавіта так зрабілі ў Pufetto - вывучылі рынак і адразу паспрабавалі даць вычарпальную інфармацыю на магчымыя пытанні, а ў далейшым карэктавалі яе напаўненне ў залежнасці ад таго, якія пытанні гучалі часцей, што было для кліентаў важней. У гэтым дапамагае асабістыя зносіны мэнэджэра з кліентамі.

Нас трохі пацешыць недарэчны SEO-тэкст у самым нізе старонкі, але што рабіць - такія правілы. Гэта працуе, і яшчэ ніхто не даказаў, што такія тэксты перашкаджаюць, хоць Google не раз спрабаваў нас у гэтым разупэўніць.

Калі кліентаў вашага выдатнага крамы ўсё часцей пераманьваюць канкурэнты, магчыма, прычына ў недапрацаванай старонцы "Аплата і дастаўка". Старонку Pufetto можна бессаромна скапіяваць, калі жадаеце дамагчыся добрага ўзроўню канверсіі. Паспрабуйце, раптам дапаможа :)

Для большай зручнасці мы падрыхтавалі інфаграфіку пра тое, як вы можаце аптымізаваць сваю старонку "Аплата і дастаўка"

Для большай зручнасці мы падрыхтавалі інфаграфіку пра тое, як вы можаце аптымізаваць сваю старонку Аплата і дастаўка

Чаму пакупнікі сыходзяць з інтэрнэт-крам?
Меню сайта
Мини-профиль
  • Регистрация Напомнить пароль?

    Бесплатно можно смотреть фильмы онлайн и не забудьте о шаблоны dle на нашем ресурсе фильмы бесплатно скачать c лучшего сайта
    Опросы
    Топ новости
    Инструкция: как включить подсветку клавиатуры на ноутбуке Asus


    Заблокировалась и отключилась встроенная клавиатура на ноутбуке: как снять блокировку и включить? 


    Ремонт ноутбука ASUS N75S в Санкт-Петербурге (СПб): замена дисплея, замена клавиатуры, ремонт корпуса Асус N75S, замена матрицы
    Услуга Стоимость, руб. Диагностика ASUS N75S Бесплатно (500р при необходимости разбора) Профилактические работы с системой охлаждения + замена кулера 2500 р * Замена чипа (видеочипа) ASUS N75S 6000-6500 Замена

    Как поменять клавиатуру на ноутбуке самостоятельно?
    Владельцы мастерских по ремонту компьютеров часто встречаются со случаями, когда приносят ноутбук, на который была пролита какая-либо жидкость. В некоторых случаях подобная ситуация означает, что понадобится

    Как правильно и быстро снять клавиши с клавиатуры ноутбука
    При продолжительной и тем более неаккуратной эксплуатации ноутбука часто образуются проблемы с клавишами. Они могут залипать, плохо нажиматься, а некоторые клавиши и вовсе могут сломаться. Для решения

    Как почистить клавиатуру компьютера
    С появлением компьютера человек все больше времени проводит за ним. Это и рабочий инструмент, и средство развлечения. Поэтому, совсем неудивительно, что определенные устройства, используемые для ввода

    Замена и ремонт клавиатуры для ноутбука, видео-инструкции
    Замена клавиатуры и кнопок ноутбука показано на видео с подробным объяснением процесса. Цена замены в сервисном центре от 200 рублей . Звоните по тел: +7 (812) 640-03-20 . Замена или ремонт

    4 способа, как отключить клавиатуру на ноутбуке
    Если у вас есть ноутбук, то клавиатура и тачпад на нем являются важными составляющими, без которых работа на устройстве будет вызывать сложности. Конечно есть альтернативы в виде клавиатур и мышей, которые

    Как правильно и быстро снять клавиши с клавиатуры ноутбука
    При продолжительной и тем более неаккуратной эксплуатации ноутбука часто образуются проблемы с клавишами. Они могут залипать, плохо нажиматься, а некоторые клавиши и вовсе могут сломаться. Для решения

    Как правильно и быстро снять клавиши с клавиатуры ноутбука
    При продолжительной и тем немало неаккуратной эксплуатации ноутбука часто образуются проблемы с клавишами. Они могут залипать, нехорошо нажиматься, а некоторые клавиши и вовсе могут сломаться. Для решения