- Адукацыйная дзейнасць у дзіцячых садках
- Рэгістрацыя ў даведніках пошукавых сістэм
- водгукі
- Партнёрскі маркетынг
- відэа
- Рассылка запрашэнняў
- Лакальная пошукавая аптымізацыя, лакальныя кампаніі
- дабрачыннасць
- Блог, рассыланне, рэгулярныя карысныя парады
Добра, калі кліенты прыходзяць самі, працуе «сарафаннае радыё», у зале чакання заўсёды людна. Але так атрымліваецца далёка не заўсёды. Лячэнне зубоў - тое пытаньне, якое часцяком мае нізкі прыярытэт, людзі адкладаюць яго рашэнне на лепшыя часы, так як, у разуменні большасці, паслугі стаматолага каштуюць дорага. Вынік - звароты з вострым болем і рэальнае зніжэнне даходаў стаматалагічных клінік. Як змагацца з гэтай з'явай, як прыцягваць пацыентаў нават у няпростыя з эканамічнага пункту гледжання часы? 9 саветаў у гэтым матэрыяле.
Адукацыйная дзейнасць у дзіцячых садках
Агенцтва MeindlConsulting.com стварае і рэалізуе для сваіх кліентаў кампаніі, мэтавай аўдыторыяй якіх з'яўляюцца дзеці. Вядома, фінальная задача - прыцягнуць увагу бацькоў, але кантакт адбываецца менавіта праз дзяцей. MeindlConsulting бясплатна раздае у дзіцячых садках зубныя шчоткі з памяткамі, асвятляюць працэс чысткі зубоў, і запрашэннямі для бацькоў наведаць стаматалогію і сайт клінікі, на якім прадстаўлена больш інфармацыі аб сыходзе за паражніной рота. Чаканы вынік - прыток маленькіх пацыентаў у клініку, вынік менш чаканы - 70% бацькоў, якія прывялі на агляд і лячэнне сваіх дзяцей, таксама сталі кліентамі стаматалагічнай клінікі.
Рэгістрацыя ў даведніках пошукавых сістэм
Сарафаннае радыё - парады сяброў і знаёмых - напэўна, застаецца асноўным драйверам росту ў такой галіны, як стаматалогія. Перад тым, як нарэшце вырашыцца на наведванне стаматолага, людзі звычайна выпытваць рэкамендацыі ў тых, хто побач. Аднак інтэрнэт як універсальны крыніца інфармацыі ўсё больш дапаўняе сарафаннае радыё. Таму зарэгістравацца ў даведніках папулярных пошукавікаў вызначана варта. Яндэкс мае Яндекс.Справочник , У якім ужо маецца інфармацыя пра больш чым 3 мільёнах арганізацыях. Google ведае даведнікам « Google Мой Бізнес ». Рэгістрацыя ў Яндекс.Справочнике забяспечвае вам трапленне на Яндэкс.Карты, вельмі папулярны сэрвіс лакальнага пошуку арганізацый, а таксама паляпшае выгляд блока вашай клінікі ў пошукавай выдачы. «Google Moй Бізнес» не толькі на карту інфармацыю размяшчае і выдачу паляпшае, але і старонку ў соц. сеткі Google+ генеруе. Рэгістрацыя бясплатная і там, і там.
водгукі
Нямала пляцовак у інтэрнэце сёння збіраюць і публікуюць водгукі аб кампаніях, ёсць і спецыялізаваныя сайты і форумы, дзе пацыенты выказваюцца аб наведаных імі стаматалагічных клініках. Водгукі - магутны інструмент, ігнараваць яго - шкодзіць свайму бізнэсу. Па-першае, вы можаце / павінны рэагаваць на водгукі аб вашай клініцы, якія з'яўляюцца ў інтэрнэце (наладзьце абвесткі Google , Каб своечасова даведвацца, калі хто-небудзь што-то кажа пра вас). Па-другое, адбярыце некалькі пляцовак, дзе водгукі з'яўляюцца больш-менш актыўна, і заклікайце сваіх кліентаў пакідаць там іх думкі аб вашай клініцы.
Партнёрскі маркетынг
Агенцтва US Dental Arts паказвае на паспяховасць партнёрскіх кампаній. Гаворка ідзе аб дасягненні дамоўленасцяў з кампаніямі, якія працуюць у сумежных галінах (касметычныя салоны, напрыклад, ці прыватныя кабінеты лекараў іншых спецыяльнасцяў), у рамках якіх яны рэкамендуюць сваім кліентам звяртацца да вас, калі ў іх узнікнуць праблемы з зубамі, а вы, у сваю чаргу, рекомендуете звяртацца да гэтых партнёрам. Стымулам тут з'яўляецца некаторы ўзровень даверу, які ўжо сфармаваўся ў адносінах кліента з вашым маркетынгавым партнёрам. Раз ён давярае яму, значыць, будзе схільны давяраць яго парадаў у тым, што тычыцца лячэння зубоў.
відэа
Відэа ўжо даўно з'яўляецца адным з самых спажываных відаў кантэнту ў інтэрнэце. YouTube, сайт, створаны выключна для размяшчэння і прагляду відэаролікаў, займае трэцяе месца ў свеце па колькасці апрацоўваных пошукавых запытаў. Агенцтва Alison May Public Relations заяўляе аб неверагоднай паспяховасці кампаній, у якіх асноўным сродкам прасоўвання стаматалагічнай клінікі з'яўляецца відэа. Сёння папулярныя сацыяльныя сеткі таксама дазваляюць актыўна працаваць з відэакантэнт, а магчымасці таргетынгу, ўказанні мэтавай аўдыторыі, якія прадстаўляюцца імі, падымаюць якасць кантакту з патэнцыяльнымі кліентамі на новы ўзровень. Выдаткі на прасоўванне аднаго роліка складаюць каля 25 даляраў, пры гэтым ахоп аўдыторыі - колькасць людзей, просмотревших ролік - вылічаецца тысячамі.
Рассылка запрашэнняў
Спецыялізаванае маркетынгавае агенцтва DentalMarketing.net, якія абслугоўваюць стаматалагічныя клінікі, сцвярджае, што рассыланне запрашэнняў па акрузе - дзейсны метад. Гаворка ідзе пра прыгожых, якасных картках, якія прапануюць не толькі наведаць стаматолага, але і атрымаць зніжку на лячэнне. Кейс DentalMarketing.net - 5000 адпраўленых запрашэнняў генеруюць 35 зваротаў, 7 з якіх заканчваюцца лячэннем.
Лакальная пошукавая аптымізацыя, лакальныя кампаніі
Калі ў стаматалагічнай клінікі ёсць свой сайт, напэўна ў штаце альбо на падрадзе працуюць спецыялісты, якія займаюцца яго прасоўваннем. Іншымі словамі, робяць так, каб па якія цікавяць клініку ключавым запытам - «стаматалагічная клініка», «стаматалогія кошты», «дзіцячы стаматолаг» і да т.п. - спасылка на сайт клінікі з'яўлялася на першай старонцы пошукавай выдачы. Аднак для такога лакальнага бізнесу, як прыватная стаматалагічная практыка, больш актуальнымі з'яўляюцца лакалізаваныя запыты і лакальная пошукавая аптымізацыя ў цэлым. Гэта значыць ўпор трэба рабіць на трапленне ў «топ выдачы» (першая старонка вынікаў пошуку) з прывязкай да вашаму гораду. Запускаючы кантэкстную рэкламу ў пошукавіку або кампанію ў сацыяльнай сетцы, абмяжоўвайце яе ахоп толькі той мясцовасцю, якая вам рэальна цікавая. У выпадку з буйнымі гарадамі гаворка можа ісці аб асобных раёнах або нават вуліцах.
дабрачыннасць
Хочаце, каб пра вас напісалі мясцовыя газеты? Зрабіце што-небудзь добрае. Напрыклад, правядзіце агляд зубок дзяцей у найбліжэйшай інтэрнаце, палячу іх. Або бясплатна лечыце ветэранаў і маюць патрэбу пажылых людзей. Добрыя справы заўсёды акупляюцца самі па сабе, асабліва тады, калі пра нейкую аддачы ад іх не задумваешся. Але аддача гэтая бывае заўсёды.
Блог, рассыланне, рэгулярныя карысныя парады
Перад тым, як наведаць стаматолага па пытанні, не звязанага з вострым болем, многія людзі вывучаюць пытанне ў інтэрнэце. Напрыклад, імкнучыся атрымаць больш асляпляльную ўсмешку, патэнцыйны кліент стаматалагічнай клінікі пазнае слова «вініры» і пачынае шукаць інфармацыю пра іх у інтэрнэце. Вам ёсць, што сказаць з гэтай нагоды? Завядзіце побач са сваім сайтам блог і рэгулярна напаўняйце яго карыснымі матэрыяламі асветніцкага, прыкладнога і проста забаўляльнага характару. Завядзіце таксама старонкі ў папулярных сацыяльных сетках і трансьлюйце свой блог туды, так вы атрымаеце масу дадатковых чытачоў. Ключавое слова ў гэтай справе - «рэгулярна». Калі самастойна "пацягнуць" гэтую справу вам не пад сілу, прыцягвайце да працы над блогам сваіх калегаў або звярніцеся да прафесіяналаў .
А яшчэ дапамагчы з напаўненнем раскладу пацыентамі могуць стаматалагічныя плакаты ад Stomanet.ru :
http://lavka.stomanet.ru
Кожны з гэтых плакатаў заклікае звяртацца да стаматолага рэгулярна. Карыснае для практыкі ўпрыгожванне сцен вашай клінікі / кабінета. Бясплатная дастаўка па Расіі, безнаяўны разьлік або аплата банкаўскімі картамі.
Чытайце таксама:
Як змагацца з гэтай з'явай, як прыцягваць пацыентаў нават у няпростыя з эканамічнага пункту гледжання часы?Вам ёсць, што сказаць з гэтай нагоды?