Сучасныя тэндэнцыі ўзмацнення жорсткасці канкурэнцыі ў акадэмічным прасторы актуалізуюць неабходнасць выкарыстання расійскімі ВНУ ўсіх магчымых сродкаў сучасных медиакоммуникаций. Улічваючы асаблівасці асноўнай мэтавай аўдыторыі ВНУ - моладзі, расійскія вышэйшыя навучальныя ўстановы ўсё больш актыўна асвойваюць новы від онлайн камунікацыі - сацыяльныя сеткі. Дадзены выгляд лічбавых медыя незаменны сёння ў працы як з вонкавага, так і з унутранага мэтавай аўдыторыяй ВНУ і мае сінэргетычны эфект па адносінах да ўсіх астатніх медиакоммуникационным напрамках. Трэба адзначыць, што праца ў гэтым напрамку вядзецца расійскімі ВНУ ўсё яшчэ бессістэмна, часцей на ўзроўні інтуітыўнага разумення таго, як неабходна весці свае акаўнты ў сацыяльных сетках і якія сацыяльныя сеткі выбраць. Мэтай дадзенай працы з'яўляецца аналіз дынамікі прыросту мэтавай аўдыторыі расійскіх ВНУ ў сацыяльных сетках, а таксама вызначэнне пераліку лідзіруючых сёння ў сферы адукацыі найменняў сацыяльных сетак, і, магчыма, выпрацоўка рэкамендацый па далейшаму развіццю дадзенага медиакоммуникационного напрамкі.
Ключавыя словы: ВНУ, канкурэнцыя, камунікацыя, медиакоммуникация, сацыяльныя сеткі, мэтавая аўдыторыя, сайт, рахунак
ўвядзенне
Канкурэнтная барацьба вышэйшых навучальных устаноў у рамках міжнароднага (узмацненне ўвагі да міжнародных рэйтынгах і свайго месца ў іх) і внутрироссийкого (шэраг нарматыўных дакументаў і рэалізацыя дзяржаўных праграм, накіраваных на павышэнне пазнавальнасці расійскіх вну і больш жорсткія правілы функцыянавання) акадэмічнага прасторы актуалізуе неабходнасць актыўнай камунікацыйнай дзейнасці расійскіх ВНУ са сваімі мэтавымі аўдыторыямі. Больш за тое, тэндэнцыі цыфравізацыі вымушаюць акадэмічную супольнасць звярнуць увагу на шырокія магчымасці онлайн-прасторы. І калі некалькі гадоў таму не ўсе расійскія ВНУ мелі свой сайт, то сёння ўжо прасочваецца тэндэнцыя да актыўнага асваення і развіццю расійскімі ВНУ ўсіх кірункаў медиакоммуникаций ў онлайн-прасторы.
Міждысцыплінарнасць дадзенага поля даследавання мяркуе шырокае кола тэарэтычнай базы рознай накіраванасці. Так, канцэптуальныя і філасофскія асновы можна знайсці ў працах А.А. Аузана [Аузан, 2014], Г.Б. Клейнер [Клейнер, 2005]. Цікавыя і пазнавальныя работы, прысвечаныя расійскай практыцы медиакоммуникаций вышэйшай школы, - гэта працы такіх аўтараў, як Авсяников Н.М. [Авсяников, 2007], Ліпкіна А.Д. [Ліпкіна, 2006], Сагинова О.В. [Сагинова, 2006], Ткачэнка В.А., Кобякина О.В. [Ткачэнка, Кобякина, 2015]. Камунікацыю, у тым ліку яе структуру, віды і асаблівасці вывучалі такія аўтары як Г. Лассуэлл [Лассуэлл, 1960 г.], П. Лазарсфельда [Лазерсфельд, 1948], Э. Ноэль-Нойман [Ноэль-Нойман, 1996.], Д. Маккуэйл [Маккуэйл, 2014]. Аднак навукова-даследчых работ па выкарыстанні расійскімі ВНУ найноўшых медиакоммуникационных рэсурсаў, такіх як сацыяльныя сеткі, на сённяшні дзень недастаткова: гэта перш за ўсё працы такіх аўтараў, як Г.Г. Геркушенко, С.В. Сакалова, А.В. Фешчанка [1] . Важкі ўклад ўнеслі работы па структурнаму аналізу сацыяльных сетак такія аўтары, як Д.А. Губанаў, Д.А. Новікаў і А.Г. Чхарцішвілі [Губанаў, Новікаў, Чхарцішвілі, 2010], Д.А. Шаўчэнка распрацаваў методыку ацэнкі сайта ВНУ [2] . Дадзеная праблематыка з'яўляецца центрообразующей ўсёй даследчай работы Цэнтра па вывучэнні медиакоммуникаций вышэйшай школы факультэта журналістыкі МДУ імя М.В. Ламаносава, падрыхтаваны ўжо дзьве справаздачы па кірунку «Карпаратыўныя камунікацыі вышэйшай школы», якія ўключаюць у сябе таксама і аналіз зместу стужак сацыяльных сетак вядучых ВНУ свету. У фокусе ўвагі - акаўнты ВНУ ў сетцы Facebook, якая аб'ядноўвае міжнародную аўдыторыю і выкарыстоўваецца усімі вышэйшымі школамі, якія ўвайшлі ў поле даследаванні [3] .
Неабходнасць падобных даследаванняў абумоўлена яшчэ і тым, што ў эпоху лічбавых тэхналогій адукацыйныя ўстановы як перадавыя рухавікі прагрэсу і новых ведаў ўжо не могуць ігнараваць інтэрнэт і звязаныя з ім спосабы камунікацыі. Улічваючы, што па стане на кастрычнік 2014 г. колькасць карыстальнікаў інтэрнэту склала 66% грамадзян Расіі ад 18 гадоў і старэй, што раўназначна 76,3 мільёна чалавек; штодня выходзяць у сетку - 46% ці 53,6 млн дарослых расейцаў; а доля карыстальнікаў, якія выходзяць у глабальную сетку кожны дзень або некалькі раз у тыдзень, перавысіла 80%. Вынікі апытанняў не ўлічваюць самую юную частка расійскай інтэрнэт-аўдыторыі. У Расіі штодня карыстаюцца інтэрнэтам 89% падлеткаў ва ўзросце 12-17 гадоў, што разам з дзецьмі да 12 гадоў складае яшчэ каля 10 млн карыстальнікаў. Па колькасці карыстальнікаў інтэрнэту Расея яшчэ ў 2012 г. выйшла на першае месца ў Еўропе, якое раней займала Германія, і на шостае месца ў свеце [4] .
Сучасныя вектары развіцця графіка спажывання інфармацыі паказваюць ўзрастанне ролі інтэрнэту ў цэлым і сацыяльных сетак, у прыватнасці. Так, па выніках апытання Фонду грамадскай думкі за восень 2014 года [5] 33% апытаных расейцаў заходзяць у сацыяльныя сеткі раз у дзень, а 27% - двойчы на дзень. Гэта сведчыць аб неабходнасці ўключэння ў стратэгію развіцця ВНУ фарміраванне прафесійных рэдакцый, здольных забяспечыць мультымедыйныя камунікацыі з рознымі аўдыторыямі і сумясціць гэтыя навыкі са здольнасьцямі да апрацоўкі складанага акадэмічнага веды. Вышэйшая школа - гэта асаблівы суб'ект сацыяльных камунікацый, які спалучае і вельмі дыверсіфікаваць мэты і функцыі, і складаны склад мэтавых аўдыторый, і неаднароднасць карпаратыўнай структуры. З іншага боку, ёсць і пэўныя грамадскія, часам нават дзяржаўныя чаканні ад дзеянняў універсітэтаў у публічнай сферы, ад іх камунікацыі з грамадзтвам.
На думку даследчыкаў [Вартанавай, 2014; Ткачэнка, Кобяки- на, 2015], сёння актывізуецца адначасова шэраг узаемазвязаных фактараў: 1) абвастраецца канкурэнтная барацьба ВНУ, абумоўленая складанай эканамічнай і дэмаграфічнай сітуацыяй; 2) павышаецца ўвага дзяржавы да эфектыўнасці ВНУ, якое адлюстроўваецца ў інтэнсіфікацыі праверак у кантэксце ліцэнзавання іх дзейнасці; 3) усё больш ВНУ Расіі фармуюць ўласныя інфармацыйныя цэнтры, прэс-службы і дэпартаменты па сувязях з грамадскасцю, у тым ліку і ў рамках рэалізацыі праекта па ўваходжанню 5 расійскіх ВНУ ў першую сотню міжнародных рэйтынгаў універсітэтаў да 2020 года [6] ; 4) ініцыююцца як інстытуцыйныя, так і індустрыяльныя даследавання. Пад інстытуцыянальнымі даследаваннямі мы разумеем навуковую рэфлексію ролі сувязяў з грамадскасцю і накіраваных камунікацый у працы вышэйшай школы, індустрыяльныя ж даследаванні ініцыююцца ўдзельнікамі рынку PR. Так, напрыклад, адно са сталічных камунікацыйных агенцтваў-лідэраў індустрыі ў партнёрстве з ААТ «РВК» не толькі запусціла працу партала «Адкрытая навука» [7] і праект «Камунікацыйныя лабараторыі», закліканы стаць «пляцоўкай для зносін і абмену вопытам прадстаўнікоў навуковай супольнасці, адукацыі і СМІ, а таксама для выяўлення новага класа спецыялістаў - камунікатараў ў навуковай сферы» [8] , Але і выпусціла зборнік «Формула навуковага PR», які аб'яднаў меркавання прафесіяналаў па сувязях з грамадскасцю, журналістаў, спецыялістаў па камунікацыях ў сферы інавацый, навуковым камунікацыях датычна прадстаўлення навуковай інфармацыі ў медыя розных тыпаў.
Сучасныя медиакоммуникации вышэйшай школы
Камунікацыю, якая мае дачыненне да індустрыі СМІ, традыцыйна вызначаюць як «масавую камунікацыю". Але гэты падыход нельга лічыць абсалютна дакладным, так як камунікацыяй ўнутры медиаполя можа з'яўляцца і іншы яе выгляд - міжасобасных камунікацыі. Праблема гэтага тэарэтычнага неадпаведнасці тлумачыцца дзвюма прычынамі: па-першае, станаўленне міжасобасных камунікацыі ўнутры медиаполя, безумоўна звязанае з тэхналагічным працэсам і з'яўленнем так званых «новых медыя», выразна выявілася толькі ў цяперашні час, і, па-другое, частка даследчыкаў, хоць ніколі і не адмаўлялі важнасць міжасобасных камунікацыі, усё ж разглядалі яе выключна ў якасці складовага элемента масава-камунікацыйнай мадэлі. Такім чынам, сучасная тэорыя камунікацыі мае патрэбу ў тэрміне, які дазваляе сінтэзаваць масавую камунікацыю і міжасобасных камунікацыі, больш за тое - у выдзяленні адмысловага тыпу камунікацыі, які дасць магчымасць гаварыць аб камунікацыі ўнутры медиаполя. Такім тэрмінам ўяўляецца медиакоммуникация [Дунас 2009].
Усе медиакоммуникации ВНУ можна ўмоўна падзяліць на дзве групы (у кожнай з якіх будзе прысутнічаць і класіфікацыя на ўнутраную і знешнюю аўдыторыю): гэта лічбавыя (сайт, соцсеть і інш.) І традыцыйныя (друкаваныя СМІ, радыё, ТБ). У сучасных умовах развіцця тэхнікі і нарастаючым папулярнасці новых медыя, а таксама ўлічваючы спецыфіку асноўнай мэтавай аўдыторыі (ЦА) медиакоммуникаций ВНУ (знешняя і ўнутраная мэтавая аўдыторыя: моладзь ва ўзросце ад 16 да 25 гадоў), неабходна прызнаць, што важную ролю для універсітэта гуляюць такія медыярэсурс, як сайт, сацыяльныя сеткі і мабільныя прыкладання.
І калі сёння практычна кожная ВНУ ўжо мае свой сайт - па выніках даследавання PR-агенцтва SPNCommunication за 2014 г., гэты паказчык роўны 90,5% - то актыўнага і сістэмнага выкарыстання магчымасцяў сацыяльных сетак пакуль яшчэ не назіраецца (усяго каля 4% ВНУ маюць на сайце прамыя спасылкі да груп у сацыяльных сетках [9] ,). Вопыт амерыканскіх універсітэтаў, якія з'яўляюцца лідэрамі ў сферы вышэйшай адукацыі (па дадзеных асноўных міжнародных рэйтынгавых сістэм QS, Webometrics, THE WUR, ARWU), паказвае, што выкарыстанне сацыяльных сетак шмат у чым заклікана дапамагчы ў прасоўванні ВНУ і фарміраванні яго ўстойлівай рэпутацыі і эфектыўнага іміджу, ім надаецца не меншая ўвага, чым усім астатнім аспектах камунікацыйнай дзейнасці ВНУ [10] . Больш за тое, сацыяльныя сеткі аказваюць сінэргетычны эфект на ўсе астатнія наяўныя ў ВНУ медиакоммуникации, што актыўна выкарыстоўваецца амерыканскімі універсітэтамі ў іх працы ў сацыяльных сетках [11] .
Сайты расійскіх ВНУ
Задача дадзенай працы - прааналізаваць дынаміку змены медиакоммуникационной актыўнасці расійскіх ВНУ ў сацыяльных сетках і выявіць лідэраў у дадзеным сегменце камунікацыйнай дзейнасці. Перыяд даследаванні: верасень 2014 - красавік 2015 года. Характар даследаванні вызначае яго метадалагічную базу і метады працы, у тым ліку метады класіфікацыі і типологиза- цыі, аналогіі і параўнання, храналагічнага, структурнага, параўнальнага, а таксама колькаснага аналізу.
Спачатку былі прааналізаваны паказчыкі папулярнасці сайтаў дзесяці лідэраў расійскага вышэйшай адукацыі за 2014 г. на падставе дадзеных нацыянальнага рэйтынгу універсітэтаў і штогадовага рэйтынгу ВНУ Расіі, РА «Эксперт РА» [12] . Навуковы інтарэс уяўляў такі паказчык, як рэйтынг сайтаў.
Сайт аналізаваўся як асноўны носьбіт інфармацыі аб прысутнасці ВНУ ў сацыяльных сетках па двух міжнародным паказчыках: Page Rank (рэйтынг ад 1 да 10, дзе 10 - самы высокі ўзровень) і Alexa Traffic Ranks in Russia (рэйтынг разлічваецца як месца па колькасці наведвальнікаў сярод астатніх сайтаў ) (гл. табліцу 1).
Рэйтынг сайтаў расійскіх ВНУ - лідэраў 2014 г. (па дадзеных за верасень 2014 - красавік 2015 году)
Па дадзеных, прыведзеных у табліцы, можна ўбачыць дынаміку росту ці ж зніжэння ўзроўню папулярнасці сайта, што можа служыць ўскоснай ацэнкай папулярнасці і іміджавай складнікам ВНУ. І калі па дадзеных рэйтынгавага паказчыка па сістэме Page Rank змены не ярка выяўлены, то па паказчыку Alexa Traffic Ranks in Russia можна ацаніць камунікацыйную актыўнасць ВНУ ў онлайн-прасторы. Лідзіруюць па-ранейшаму тры ВНУ: ВШЭ, МДУ і СПБГУ, блізкія да іх таксама МФТІ і МГТУ ім Н.Э. Баумана. І толькі толькі тры ВНУ з дадзенага спісу страцілі свае пункты рэйтынгу па ацэнцы Alexa Traffic Ranks in Russia: гэта Томскі політэхнічны, МІФІ і Уральскі федэральны універсітэт. Для параўнальнай ацэнкі можна правесці карэляцыю з дадзенымі амерыканскага універсітэта MIT (Massachusetts Institute of Technology, уваходзіць у пяцёрку лепшых універсітэтаў свету па большасці рэйтынгавых ацэнак), у якога Page Rank = 9, Alexa Traffic Ranks in Russia = 386.
Гаворачы аб сайце ВНУ, неабходна сказаць аб работах Шаўчэнка Д.А. [13] , Які прапанаваў арыгінальную методыку дэталёвай ацэнкі якасці сайтаў ВНУ на падставе пяці асноўных крытэрыяў: дызайн, рух, кантэнт, інтэрактыўнасць, бачнасць сайта ў інтэрнэце. Прааналізаваўшы асноўных лідэраў вышэйшай адукацыі ў Амерыцы і Расіі па дадзенай методыцы, вылучаюцца наступныя расійскія ВНУ (у парадку змяншэння ўзроўню іх ацэнкі): Дзяржаўны Універсітэт - Вышэйшая школа эканомікі, Расійскі універсітэт дружбы народаў, Маскоўскі дзяржаўны тэхнічны універсітэт імя Н.Э. Баумана, Новасібірскі дзяржаўны універсітэт, Расійскі дзяржаўны гуманітарны універсітэт, Маскоўскі дзяржаўны універсітэт імя М. В. Ламаносава, Санкт-Пецярбургскі дзяржаўны універсітэт.
Гэтак глыбінны аналіз сайта ВНУ, прапанаваны Д.А. Шаўчэнка, дае больш поўную карціну ацэнкі сайта, аднак сайт ВНУ не з'яўляецца ў дадзенай працы асноўным аб'ектам даследавання і таму аўтарам сайт аналізаваўся толькі па рэйтынгавым ацэнак (індыкатар «бачнасці» [14] ) Як асноўны праваднік мэтавай аўдыторыі да акаўнтаў ВНУ ў сацыяльных сетках.
Сацыяльныя сеткі расейскага вну
Камунікацыйная стратэгія ВНУ мае два напрамкі: гэта знешняя аўдыторыя (абітурыенты і іх бацькі, працадаўцы, гран- тодатели, дзяржаўныя і грамадскія структуры, навуковыя супольнасці) і ўнутраныя камунікацыі (увесь калектыў ВНУ і студэнты). Больш за тое, неабходна адзначыць вялікі працэнт верагоднасці пераходу ўнутранай аўдыторыю ў статус знешняй і наадварот. І першараднае значэнне набывае наяўнасць уласных інфармацыйных рэсурсаў (асабліва улічваючы невысокі ўзровень цікавасці ў традыцыйных СМІ да пытанняў навукі і адукацыі ў Расіі), якія здольныя сапраўды зацікавіць мэтавую аўдыторыю, як ўнутраную, так і знешнюю, і данесці неабходную інфармацыю.
Пад сацыяльнай сеткай на якасным узроўні разумеецца сацыяльная структура, якая складаецца з мноства агентаў (суб'ектаў) і пэўнага мноства адносін (сукупнасці сувязяў паміж агентамі, напрыклад, знаёмстваў, дружбы, супрацоўніцтва, камунікацыі). Падрабязны аналіз паняцці, сутнасці і гісторыі ўзнікнення сацыяльных сетак можна знайсці ў працах Губанава Д.А., Новікава Д.А. і Чхарцішвілі А.Г. [Губанаў, Новікаў, Чхартишви- Ці, 2010], якія, абагульняючы прычыны прывабнасці сацыяльных сетак, вылучаюць наступныя: атрыманне інфармацыі, верыфікацыя ідэй, сацыяльная выгада ад кантактаў (датычнасць, самаідэнтыфікацыя, сацыяльнае атаясненне, сацыяльнае прыняцце і інш.) І рэкрэацыя ( адпачынак). Для ВНУ ж галоўнымі перавагамі выкарыстання сацыяльных сетак у сваёй медиакоммуника- Цыён практыцы з'яўляюцца верыфікацыя ідэй і сацыяльныя выгады, якія ў роўнай ступені важныя як для знешняй, так і для ўнутранай аўдыторыі.
Ацаніць працу універсітэта ў онлайн-прасторы даволі складана. Часта для гэтых мэтаў выкарыстоўваюць розныя сістэмы паказчыкаў, якія здольныя толькі ў некаторай ступені адлюстраваць эфектыўнасць дзейнасці ў інтэрнэце: гэта колькасныя (пераважныя) і якасныя індыкатары. У дадзенай працы прымяняюцца толькі колькасныя метады ацэнкі ахопу мэтавай аўдыторыі - «ахоп ЦА ў сацыяльных сетках». Прычым той аб'ём мэтавай аўдыторыі, якім валодаюць афіцыйныя старонкі ў сацыяльных сетках, але на якія няма спасылкі-пераходу з сайта ВНУ, не ўлічваліся. Хоць неабходна адзначыць, што адсутнасць на старонцы сайта ВНУ спасылкі-пераходу на свае афіцыйныя акаўнты ў сацыяльных сетках таксама з'яўляецца паказчыкам недастаткова паслядоўнай палітыкі ў сферы анлайн-коммунникаций расійскіх ВНУ (як прыклад можна назваць МДУ, СПБГУ, МДІМА і МФТІ).
Для таго каб прааналізаваць сучасную практыку выкарыстання сацыяльных сетак расійскімі ВНУ па крытэры ахопу мэтавай аўдыторыі ў дынаміку, было праведзена два даследаванні акаўнтаў у сацыяльных сетках (верасень 2014 года і красавік 2015 гады) дзесяці лідэраў расійскага вышэйшай адукацыі - даследавалася колькасць спасылак-пераходаў з сайта на старонкі сацыяльных сетак ВНУ.
Аб'ём ЦА ВНУ ў сацыяльных сетках паказаны на мал. 1 (дынаміка змены ахопу мэтавай аўдыторыі акаўнтаў сацыяльных сетак расійскіх ВНУ), разгорнутыя дадзеныя даследавання прадстаўлены ў Дадатку 1 (дадзеныя за верасень 2014 гады) і Дадатку 2 (дадзеныя за красавік 2015 года). На мал. 2 прадстаўлена дынаміка прыросту ЦА па асобных сацыяльных сетках, якія паказалі найбольшы аб'ём і дынаміку прыросту мэтавай аўдыторыі па ўсім 10- ці ВНУ даследавання.
На падставе атрыманых дадзеных таксама можна зрабіць выснову пра рэйтынг сацыяльных сетак па папулярнасці сярод расійскіх ВНУ. Хоць неабходна адзначыць, што папулярнасць у Расіі сацыяльных сетак шмат у чым карэлюе са статыстыкай папулярнасці сацыяльных сетак у цэлым, усё ж па выніках дадзеных даследаванняў магчыма вызначыць лідэраў сярод сацыяльных сетак, якія карыстаюцца асаблівай папулярнасцю ў расійскіх ВНУ: «Укантакце», Facebook, Youtube і Instagram . Прычым калі сацыяльная сетка «Вконтакте» лідзіруе па аб'ёме, то сацыяльная сетка Instagram мае найбольшы прырост (42% супраць 12-16% прыросту ў сацыяльных сетак «Вконтакте», Facebook иYoutube).
высновы
У выніку праведзенага даследавання можна з упэўненасцю казаць аб узрастанні папулярнасці сацыяльных сетак як медиаком- муникационной магчымасці сярод расійскіх ВНУ. Узрасла як колькасць мэтавай аўдыторыі ў кожнага з названых ВНУ (дынаміку росту можна прасачыць на прыкладзе МДУ, мал. 1), так і сама колькасць найменняў сацыяльных сетак, якія выкарыстоўваюцца расійскімі ВНУ (напрыклад, МДУ да вясны 2015 за год мае на сваім сайце ўжо тры спасылкі на сацыяльныя сеткі: «Укантакце», Facebook, Twitter; тады як увосень 2014 года пераходу на рахунак на сацыяльнай сетцы Вконтакте на сайце ВНУ не было). У сярэднім дынаміка росту ахопу мэтавай аўдыторыі складае ад 1,7% (МФТІ) да 62% (МДУ). Лідэрамі па прыросце мэтавай аўдыторыі сталі МДУ (62%), МІФІ (34%) і СПБГУ (25%). Але па абсалютным паказчыку ахопу ЦА ў сацыяльных сетках па-ранейшаму лідзіруе ВШЭ (ахоп ЦА ў сацыяльных сетках на красавік 2015 года = 63 630 чалавек). Больш за тое, можна вылучыць шэраг сацыяльных сетак, якія з'яўляюцца найбольш папулярнымі ў сферы расійскага вышэйшай адукацыі: гэта «Вконтакте», Facebook, Youtube і Instagram.
Але, нягледзячы на станоўчую дынаміку росту ЦА ў сацыяльных сетках, расійскія ВНУ ўсё яшчэ маюць шэраг праблем. Варта адзначыць адсутнасць функцыянальнасці пераходаў-спасылак на сацыяльныя сеткі, што выражаецца і ў нязручным адкрыцці старонкі сацыяльнай сетцы замест сайта ВНУ (толькі толькі ў некаторых ВНУ старонка сацыяльнай сетцы адчыняецца не замест сайта, а ў асобным акне, што з'яўляецца найбольш зручным варыянтам). Праблема і ў складаным пошуку спасылкі на рахунак на сацыяльнай сеткі па сайту ВНУ (так, напрыклад, у Санкт-Пецярбургскага дзяржаўнага універсітэта на галоўнай старонцы сайта ёсць пераход толькі на Twitter, а каб знайсці пераход на Youtube, патрэбныя дадатковыя пошукі па сайту (верасень 2014 г.)), а таксама памылкі ў спасылках (у Уральскай федэральнай універсітэта ім. першага Презедента Расіі Б.Н. Ельцына - не працаваў у верасні 2014 г. пераход на старонку ў сацыяльнай сетцы Instagram).
Неабходна прызнаць, што падобныя даследаванні здольныя паказаць больш дакладныя вынікі толькі ў працяглай дынаміцы вымярэнняў па колькасных крытэрам ацэнкі сацыяльных сетак, ЦА, а таксама якаснага аналізу кантэнту і зваротнай сувязі. Таму і існуе неабходнасць такіх даследаванняў у далейшым. Вышэйпералічаныя паказчыкі актыўнасці і прысутнасці расійскіх ВНУ ў сацыяльных сетках - задача для наступных навуковых прац аўтара. Больш за тое, уяўляюць навуковы цікавасць не толькі колькасныя паказчыкі, але і якасныя індыкатары выкарыстання расійскімі ўніверсітэтамі магчымасцяў сацыяльных сетак, а таксама параўнальны аналіз з амерыканскай медиакоммуни- кационной практыкай універсітэтаў у онлайн-прасторы. Таксама ўяўляецца даволі цікавым і вывучэнне неафіцыйных старонак ВНУ ў сацыяльных сетках, а таксама шматлікіх старонак у сацыяльных сетках структурных падраздзяленняў ВНУ (шматлікіх факультэтаў у такіх буйных ВНУ, як МДУ і СПБГУ) і вызначэнне характару іх узаемадзеяння. Вынікі падобных даследаванняў, магчыма, дадуць магчымасць у будучым выпрацаваць шэраг дэталёвых практыка-арыентаваных рэкамендацый, якія могуць стаць асновай для выпрацоўкі адзінага дакумента (няма каго зводу правілаў, якія рэгламентуюць дзейнасць расійскіх ВНУ ў сацыяльных сетках па тыпу амерыканскіх Social Media Guidelines [15] ), Здольнага дапамагчы айчынным універсітэтам у медиакоммуникационной дзейнасці ў онлайн-прасторы сацыяльных сетак.
Спіс літаратуры
АвсянниковН.М. Маркетынг ў адукацыі. М., 2007;
Аузан А.А. Эканоміка за ўсё. Як інстытуты вызначаюць наша жыццё. М., 2014.
Вартанавай Е.Л. Камунікацыя - інфармацыя: аб падыходах технооптимистов, технопессимистов і технопрагматиков // А медзі @ льманах. 2014. № 4 (63). С. 8-10.
Губанаў Д.А., Новікаў Д.А., Чхарцішвілі А.Г. Сацыяльныя сеткі: мадэлі інфармацыйнага ўплыву, кіравання і проціборства / Пад рэд. чл.- кар. РАН Д.А.Новикова. М .: Выдавецтва фізіка-матэматычнай літаратуры, 2010.
Гурэева А.М. Сацыяльныя сеткі як медиакоммуникационный рэсурс кіравання іміджам расейскага вну // Медиаскоп. 2015. № 1. URL: http://www.mediascope.ru/node/1674
Дунас Д.У. Да антрапалагічнай тэорыі разгляду медиакоммуникации // Медиаскоп. 2009. № 4. URL: http://mediascope.ru/node/481
Клейнер Г.Б. Станаўленне грамадства ведаў у Расеі: сацыяльна-эканамічныя праблемы // Бізнес-адукацыя. 2005. №1. URL: http://kleiner.ru/ skrepk / Busi0br-2005.pdf.
Ліпкіна А.Д. Канкурэнтаздольнасць ВНУ на сучасным рынку адукацыйных паслуг. Омск, 2006
Маккуэйл Д. Журналістыка і грамадства. М., 2014.
Ноэль-Нойман Э. Грамадская думка. Адкрыццё спіралі маўчання. М., 1996..
Сагинова О.В. Маркетынг адукацыйных паслуг. М., 2006.
Ткачэнка В.А., Кобякина О.В. Актуальныя сувязі з грамадскасцю для вышэйшай школы: ацэнка практыкаў // Вестн. Моск. ун-та. Шэры. 10. Журналістыка. 2015. № 5.
Lasswell H. Structure and function of communication in society // Mass Communications / Schramm W (ed). Urbana, 1960 г..
LazarsfeldP., Merton R. Mass Communication, popular taste and organized social action / Brison A. (ed.) // The Communication of Ideas. NY: Harper & Brot- ers, 1948.
Паступіла ў рэдакцыю 2015/04/29
[1] Гл .: Геркушенко Г.Г., Сакалова С.В. Арганізацыя прафесійных адукацыйных супольнасцяў педагогаў у сеткі інтэрнэт. URL: http://e-koncept.ru/2014/14326.htm?view ; Фешчанка А.В. Сацыяльныя сеткі ў адукацыі: аналіз вопыту і перспектывы развіцця. URL: http://ido.tsu.ru/files/pub2011/19_Feschenko.pdf (Дата звароту: 2014/10/10).
[2] Гл .: Шаўчэнка Д.А. Сайт ВНУ: методыка ацэнкі. URL: http: //shevchenko.rggu . ru /? p = 816 (дата звароту: 2015/04/02).
[3] Карпаратыўныя камунікацыі вышэйшай школы // Справаздача аб рэалізацыі даследавання «карпаратыўныя камунікацыі вышэйшай школы» Цэнтра па вывучэнні медиакоммуникаций вышэйшай школы. URL: http://www.mediaresearchcentre.com/communications
[4] Карыстальнікі інтэрнэту ў Расеі. URL: http://www.bizhit.ru/index/users_count/0-151 (Дата звароту: 2014/10/10); Даследаванне лічбавай кампетэнтнасці падлеткаў і іх бацькоў. URL: http://www.bizhit.ru/index/podrostki_i_internet_2/0-424 (Дата звароту: 2014/10/10).
[5] Сацыяльныя сеткі: хто і для чаго іх выкарыстоўвае? URL: http://fom.ru/SMI-i- internet / 11718 (дата звароту: 2015/06/10).
[6] Указ Прэзідэнта Расіі ад 7 мая 2012 г. № 599 "Аб мерах па рэалізацыі дзяржаўнай палітыкі ў галіне адукацыі і навукі". URL: http://www.rg.ru/2012/05/09/ nauka-dok.html
[7] Навукоўцы і журналісты змогуць стаць бліжэй. URL: http://www.spncomms.com/ news_1431.htm
[8] Навукоўцы прыахвочваюцца разам з SPN і РВК. URL: http://www.spncomms.com/ news_1342.htm
[9] Даклад па выніках даследавання сферы камунікацый у галіне навукі і адукацыі Алены Брандт, кіраўніка адукацыйных праграм, «SPNCommunications», у рамках правядзення камунікацыйнай Лабараторыі (Moscow Science Week 2014), 2014/09/10. Маскву.
[10] Introduction to Social Media. URL: http://www.usf.edu/ucm/marketing/intro-social- media.aspx (дата звароту: 2014/10/21).
[11] UC San Diego Social Media Guidelines. URL: http://ucpa.ucsd.edu/resources/ social / (дата звароту: 2014/10/21).
[12] Top-20. Рэйтынг выбаркі універсітэтаў Расіі // Нацыянальны рэйтынг універсітэтаў. URL: http://www.univer-rating.ru (Дата звароту: 2014/09/10). (Top- 20. Reyting vyborki universitetov Rossii // Natsional'nyy reyting universitetov. URL: http://www.univer-rating.ru (Data obrashcheniya: 2014/09/10.)); Рэйтынг ВНУ Расіі 2014. URL: http://raexpert.ru/rankings/vuz/vuz2014/vuz_rus_2014 (Дата звароту: 2014/09/07).
[13] Гл .: Шаўчэнка Д.А. Сайт ВНУ: методыка і ацэнка. URL: http: //shevchenko.rggu . ru /? p = 816 (дата звароту: 2015/04/08).
[14] Там жа
[15] University Communication Social Media Guidelines. URL: http://ucpa.ucsd.edu/ resources / social /
Дадатак 1.
Прысутнасць ВНУ ў сацыяльных сетках і аб'ём ЦА, Верасень 2014 года
Дадатак 2.
Прысутнасць ВНУ ў сацыяльных сетках і аб'ём ЦА, Красавік 2015 года 
Ru /?
Сацыяльныя сеткі: хто і для чаго іх выкарыстоўвае?
Ru /?