Зусім не рэдкасць для прадпрымальнікаў блытаць маркетынгавую стратэгію і маркетынгавы план. Самы просты і хуткі спосаб растлумачыць розніцу паміж імі прыведзены ніжэй у гэтым артыкуле.
Маркетынгавая стратэгія. Ваша маркетынгавая стратэгія павінна тлумачыць, якіх мэт трэба дасягнуць з дапамогай маркетынгавых высілкаў. Т. е. Маркетынгавая стратэгія фарміруецца з бізнес-мэтаў кампаніі (ШТО). Бізнес-мэты. якія стаяць перад кампаніяй, і яе маркетынгавая стратэгія павінны ісці рука аб руку.
Маркетынгавы план. Ваш маркетынгавы план павінен адказаць, як вы збіраецеся дасягнуць гэтых мэтаў маркетынгу. Гэта распрацаваны план рэалізацыі стратэгіі кампаніі, які дапаможа вам дабрацца з адной кропкі да іншай (ЯК).
Памылкай большасці прадпрымальнікаў з'яўляецца імкненне выказаць методыку «ЯК» без разумення «ШТО». Такая сітуацыя можа, у канчатковым выніку, патраціць марна рэсурсы, час і грошы кампаніі.
Калі гаворка ідзе аб маркетынгу, прадпрымальнік заўсёды павінен вызначыць «ШТО» і ўжо затым пераходзіць да канкрэтных інструментам бізнесу «ЯК».
Паняцце «стратэгія» ставіцца да асаблівага якасці мыслення, а маркетынг план - навыкам планавання. Вось прыклад таго, як яны працуюць разам:
Мэта: павялічыць долю рынку, якая рэалізуецца, N.
Маркетынгавая стратэгія: прынята рашэнне ўвесці новыя сегменты рынку (O, K, T).
Маркетынгавы план: праводзіцца распрацоўка маркетынгавай кампаніі, якая робіць акцэнт у прадукцыі N на тым, чаго хоча пэўны сегмент рынку O, K, T.
Простая формула, якая можа быць выкарыстана для тлумачэння маркетынгавай стратэгіі і маркетынгавага планавання, выглядае наступным чынам:
Маркетынгавая стратэгія >>>> Маркетынгавы план >>>>> Рэалізацыя = Поспех
Такім чынам, маркетынгавая стратэгія ўключае ў сябе:
- «ШТО» павінна быць зроблена.
- Інфармацыю для спажыўцоў аб тавары або прапанаваных паслугах.
- Інфармацыю для спажыўцоў аб фактарах дыферэнцыяцыі (напр., Рынкавыя сегменты).
Маркетынгавы план уключае ў сябе:
- "Як гэта зрабіць.
- Распрацоўку маркетынгавых кампаній і акцый, якія дазволяць дасягнуць, «ШТО» у наяўнай стратэгіі.
Рэалізацыя ўключае ў сябе:
- Прыняцце мер па рашэнні задач, вызначаных у стратэгіі маркетынгу і маркетынгавага плана.
Каб маркетынгавая стратэгія і маркетынгавы плана ўвайшлі ў бізнес-план кампаніі, неабходна ўлічваць наступныя кампаненты:
Кампаненты маркетынгавай стратэгіі
- Маштабы дзейнасці кампаніі.
- Вызначэнне рынку, канкурэнтнай сілы і паказчыкаў дзейнасці.
- Вызначэнне прадукту для абранага рынку.
- Кароткатэрміновыя мэты, рэсурсы і задачы.
- Доўгатэрміновыя мэты, рэсурсы і задачы.
- Аналіз 3K (кампанія, кліент, канкурэнт).
- Знешняе паведамленне маркетынгу.
- Ўнутраная мэта пазіцыянавання.
Кампаненты маркетынгавага плана
Рэзюмэ. На адной старонцы выкладаюцца высновы маркетынгавага плана, у прыватнасці мэты і інструменты дасягнення гэтых мэтаў
Вашы задачы. Кароткае апісанне тавараў / паслуг, прасоўваецца на рынку. Рэзюмэ мэтаў, вызначаных у вашай маркетынгавай стратэгіі (апісваюцца стратэгічныя маркетынгавыя рашэнні, такія як падыходы да сегментацыі, выбару мэтавых сегментаў і пазіцыянаванне).
Аналіз рынкавай сітуацыі. У гэтым раздзеле павінны быць вызначаны наступныя палажэнні: факусоўка, культура, асноўныя рынкі збыту, асноўныя канкурэнты, доля рынку.
У якасці аўдыту маркетынгавага акружэння выкарыстоўваць SWOT-аналіз, SNW-аналіз, мадэль PEST або STEEPLE.
Маркетынгавыя мэты. Мэты ў галіне продажаў і мэты ў галіне развіцця рынкаў.
Аналіз сваіх кліентаў Колькі кліентаў Вы хацелі б атрымаць? Хто вашыя кліенты? Якія каштоўнасці, кіраваць іх рашэннем аб куплі? Як выглядае іх працэс прыняцця рашэння аб куплі? Больш падрабязна пра выбары мэтавага кліента .
Аналіз канкурэнтаў Якая маркетынгавая пазыцыя вашых канкурэнтаў? Якое становішча канкурэнтаў на рынку? Якія вашы моцныя бакі, калі гаворка ідзе пра вашых канкурэнтаў? Якія вашы слабыя бакі? Якую долю рынку вы плануеце заняць пасля рэалізацыі маркетынгавага плана? На якую долю рынку нацэлены ваш канкурэнт?
Вызначэнне вашых 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Physical evidence, Process).
Асноўная інфармацыя. Апісанне маркетынгавага комплексу па дасягненню пастаўленых мэтаў: мерапрыемствы па даследаванні рынку, мерапрыемствы па развіцці прадукту, мерапрыемствы па развіцці сістэмы руху тавараў, мерапрыемствы па цэнавай палітыцы, мерапрыемствы па прасоўванні, Кансалідаваны бюджэт маркетынгу і кантроль яго выканання.
Яшчэ адным ключавым момантам з'яўляецца вымярэнне любой маркетынгавай кампаніі, якую вы запускаеце, каб убачыць, што працуе, а што няма.
Поспехаў!
Якія каштоўнасці, кіраваць іх рашэннем аб куплі?
Як выглядае іх працэс прыняцця рашэння аб куплі?
Якое становішча канкурэнтаў на рынку?
Якія вашы моцныя бакі, калі гаворка ідзе пра вашых канкурэнтаў?
Якія вашы слабыя бакі?
Якую долю рынку вы плануеце заняць пасля рэалізацыі маркетынгавага плана?
На якую долю рынку нацэлены ваш канкурэнт?