- 10 kroków do promocji hotelu Jak zacząć od wdrożenia strategii marketingowej hotelu? Jak stworzyć...
- 2. Prasa regionalna i krajowa
- 3. Konsorcjum GDS +
- 4. Technologia bezprzewodowa
- 5. Kampanie marketingowe
- 6. Biuro turystyczne + biuro kongresowe
- 7. Przedstawiciel handlowy
- 8. Strona internetowa + SEO
- 9. Sieci społecznościowe + witryny z recenzjami
- 10. Telefon komórkowy
- Kilka ostrzeżeń
10 kroków do promocji hotelu
Jak zacząć od wdrożenia strategii marketingowej hotelu?
Jak stworzyć dobry hotel reklamowy za pośrednictwem szybko rozwijającego się Internetu, jeśli pojawią się nowe wydarzenia każdego dnia, tygodnia, miesiąca ...
Poniżej przedstawiamy 10 kroków wymaganych do promocji hotelu.
1. Historia warta opowiedzenia
Twój hotel powinien mieć coś wyjątkowego, zaktualizowanego lub innowacyjnego. Hotel powinien mieć historię, którą ludzie lubią tak bardzo, że chcą się nią podzielić z przyjaciółmi. Dobra obsługa jest podstawą wszystkiego, to 10% sukcesu. Hit (rób to, co warto opowiadać) - to nie jest tak trudne, jak myślisz. Co powiesz na oferowanie lodów gościom podczas odprawy w ciepłe letnie dni? Lub zaproś wszystkich nowo przybyłych gości na filiżankę pysznej parzonej kawy po francusku.
2. Prasa regionalna i krajowa
PR zawsze będzie odgrywał ważną rolę w zdobywaniu rynku krajowego. Upewnij się, że masz dobre relacje z dziennikarzami i redaktorami regionalnych i krajowych gazet i czasopism. W takim przypadku, jeśli będą musieli napisać notatkę podróżną, będziesz pierwszym kandydatem na liście.
3. Konsorcjum GDS +
Wielu uważa system Apollo, Galileo, Worldspan za gatunek zagrożony. Ale te globalne systemy dystrybucji stają się ponownie popularne, pozostając ważnym źródłem podróży służbowych i wycieczek turystycznych do wielu miejsc. Ponadto mega-agencje, takie jak Amex, ABC Corporates Services, TQ3 Travel Solutions, World Travel BTI i Carlson Wagonlit są skutecznymi kanałami dystrybucji dla klientów korporacyjnych dużych korporacji.
4. Technologia bezprzewodowa
Banery dla branży hotelarskiej i internetowej są ważnym kanałem dystrybucji. Ich cele i typy są różne. Przyjrzyj się uważnie banerowi, aby upewnić się, że pasuje on do ogólnej strategii. Upewnij się, że banery nie oddzielają działalności bezpośredniej od sprzedaży bezpośredniej, ale naprawdę zwiększają liczbę zarezerwowanych pokoi.
5. Kampanie marketingowe
Lokalne kampanie marketingowe starają się przyciągnąć grupy ludzi i stać się miejscem wszelkich wydarzeń. Powinieneś się z nimi spotkać i współpracować, aby przyciągnąć grupy urlopowiczów i klientów korporacyjnych w okresach niskiego lub średniego zatrudnienia. Pomoże to zróżnicować kompleks marketingowy w hotelu.
6. Biuro turystyczne + biuro kongresowe
Porozmawiaj z lokalnym biurem turystycznym i dowiedz się, w jaki sposób mogą pomóc w promocji hotelu. Upewnij się, że ich strona zawiera listę usług świadczonych przez hotel, a także, że kiedy turyści przyjeżdżają do miasta, Twój hotel jest dobrze reklamowany w tym biurze. Biuro kongresowe powinno być również twoim najlepszym przyjacielem. Twój hotel powinien znajdować się na początku listy ofert na konferencje i najważniejsze wydarzenia w mieście.
7. Przedstawiciel handlowy
Zatrudnij przedstawiciela handlowego, aby Twój hotel pojawił się na mapie obok lokalnych firm. Regularnie odwiedzaj stałych i potencjalnych gości, przynoś im prezenty, jakość i dobre prezenty. Rozpieszczaj je i spraw, aby były tak przywiązane do ciebie.
8. Strona internetowa + SEO
Będziesz potrzebować zoptymalizowanej strony internetowej hotelu. Jeśli chcesz zaangażować się w bezpośrednią sprzedaż za pośrednictwem swojej witryny, pomyśl o słowach kluczowych i segmentach konsumenckich, zanim przejdziesz do projektowania. Twój sklep może wyglądać atrakcyjnie, ale nadal potrzebujesz ludzi, którzy pójdą na stronę i kupią produkty. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek SEO jest często niezaprzeczalnie zaniedbywane.
9. Sieci społecznościowe + witryny z recenzjami
Tak, teraz wiemy, że potrzebujemy sieci społecznościowych i witryn takich jak Facebook, Twitter, FourSquare, Gowalla, YouTube i profil. Musisz aktywnie promować hotel. na portalach społecznościowych i dodawaj nowe treści co tydzień, miesiąc. Blog jest świetnym narzędziem do tego. Następnie zbuduj własną reputację online. Poproś gości, aby zostawili opinie na temat Yelp i TripAdvisor. Jeśli to konieczne, motywuj ich. Twój profil na stronach z recenzjami hoteli i podróży powinien być aktywnie aktualizowany. O tak, nie zapomnij odpowiedzieć na pytania! Powinieneś też być zaangażowany ...
10. Telefon komórkowy
I wreszcie hotele zaczynają przechodzić ze swoich stron internetowych na marketing mobilny. Nie myśl, że aplikacja na telefon komórkowy jest czymś, czego potrzebuje każdy autonomiczny hotel. Zacznij od zwykłej strony internetowej, która pozwoli Ci łatwo zarządzać galerią ze zdjęciami hotelu przez telefon, i gdzie możesz łatwo nacisnąć przycisk połączenia. Następnie możesz zintegrować system rezerwacji i stopniowo ulepszać wersję hotelowej strony internetowej dla telefonów komórkowych.
Kilka ostrzeżeń
Nie należy udzielać rabatów, takich jak Flash Sales. Z ich pomocą pogarszasz swoją reputację i obniżasz ocenę do poziomu, przy którym hotel będzie ponosił straty, a nie zwiększał przychodów.
Nie wspomnieliśmy o organizatorach wycieczek i hurtownikach. Zgadza się, mają złą reputację, jest to po prostu zło dla hoteli, które muszą korzystać z ich usług, dopóki nie przeorganizują się w agencje OTA / IDS z dynamicznymi danymi sprzedaży dotyczącymi potrzeb dystrybucji hotelu.
I wreszcie, nie wydawaj zbyt dużo pieniędzy na drukowanie broszur. Żyjemy w erze technologii elektronicznej i cyfrowej.
Źródło: Info Fullboard
Kroków do promocji hotelu Jak zacząć od wdrożenia strategii marketingowej hotelu?Co powiesz na oferowanie lodów gościom podczas odprawy w ciepłe letnie dni?