- Powiedzmy, że Twoja firma z powodzeniem istnieje na rynku od 10 lat. Data jest okrągła, wystarczy...
- Imprezy handlowe lub imprezy handlowe
- Imprezy firmowe lub imprezy firmowe
- Wydarzenia specjalne lub wydarzenia specjalne
- Przypadki szczególne
Powiedzmy, że Twoja firma z powodzeniem istnieje na rynku od 10 lat. Data jest okrągła, wystarczy zaznaczyć. Cóż, wydaje się, że jest to dobry powód, aby zorganizować długo oczekiwaną imprezę firmową dla pracowników. Wybierz przekąski, napoje alkoholowe, zamów restaurację i ... wszystko. Następnego ranka, aby omówić szczególnie wybitnych kolegów i zapomnieć o wakacjach raz na zawsze.
Istnieje jednak wiele różnych sposobów na przekształcenie znaczącego wydarzenia w sukces firmy i jej wzrost sprzedaży. Chodzi o marketing wydarzeń. Dzisiaj powiemy ci, co to jest, jak jest używane i jak możesz zwrócić szczególną uwagę na firmę w urodziny lub rocznicę swojej marki.
Czym jest marketing wydarzeń?
Marketing wydarzeń (lub marketing wydarzeń) to zestaw specjalnych wydarzeń skierowanych do grupy docelowej. Jego celem jest promowanie interesów firmy, manipulowanie zachowaniem i opinią publiczności.
Istnieje wiele opcji: uczestnictwo w uroczystościach obejmujących całe miasto (np. Dzień Miasta), tworzenie wydarzenia na święta ogólnokrajowe (na przykład 8 marca) lub tworzenie własnego wydarzenia (tylko rocznica firmy). Byłaby to chęć zorganizowania urlopu, ale powód do wymyślenia nie jest problemem!
Wydarzenie jest jednym z klasycznych sposobów marketingu w rękach marketera lub specjalisty PR. I oczywiście ma wiele zalet:
1. To jest zabawne. Wiadomości, sugestie - każda informacja „zapakowana” w zabawną formę doświadczana jest przez odbiorców, co pozwala osiągnąć wysoką aktywność i podatność grupy docelowej.
2. Jest to wygodne. Marketing wydarzeń działa w różnych kierunkach, selektywnie rozszerzając sektor zasięgu odbiorców docelowych.
3. To długi czas. Kampania marketingowa oparta na wydarzeniach ma „długotrwały efekt”, ponieważ rozpoczyna się na długo przed wydarzeniem w ogłoszeniach, plakatach, zaproszeniach, konferencjach prasowych i trwa w kolejnych przemówieniach końcowych, trasach koncertowych i oczywiście publikacjach medialnych.
4. Jest opłacalny. Samo wydarzenie jest powodem do nawiązania niezbędnego kontaktu z dziennikarzami, zapewnia miejsce na wieloetapową pracę z dziennikarzami, kształtuje ich zainteresowanie i lokalizację.
Jest również informacyjny. Publiczność bezpośrednio uczestnicząca w wydarzeniu jest uważana za grupę fokusową, na której przeprowadzana jest aprobata propozycji firmy. Tak więc w momencie marketingu zdarzeń gromadzona jest wstępna wiedza konsumenta, aby uniknąć dodatkowych badań.
Jednak nie wystarczy tylko zorganizować wydarzenie pod auspicjami Twojej marki i natychmiast wyobrazić sobie, jak po tym uczestnicy rzucają się naprzód na swoje produkty. Mimo to święto jest świętem i nie mniej niż 80% przysługuje części rozrywkowej w jego treści. Chwile związane z Twoją marką powinny być w formacie przeplatanym na tle spektakularnego spektakularnego spektaklu.
Efekt marketingowy takich wydarzeń jest osiągnięty dzięki połączeniu Twojej marki z emocjami odbieranymi przez publiczność. Oznacza to, że społeczeństwo automatycznie „połyka” Twoją markę, „absorbując” twoje wakacje. Jeśli prezenter co 15 minut krzyczy „Ava!” I nazwa twojej firmy, to raczej zrazi do siebie ludzi i będą śnić o twojej marce w koszmarach. Ale nagradzanie aktywnych uczestników nagrodami z Twoją tożsamością będzie bardziej odpowiednie. Świętuj coś będzie gośćmi święta (drobiazg, ale miło), a ty sprawisz, że będzie to skromny organizator.
Jeśli zdecydujesz się skorzystać z zalet marketingu wydarzeń, poinformujemy Cię bardziej szczegółowo o jego typach: wydarzeniach handlowych, imprezach firmowych i wydarzeniach specjalnych.
Imprezy handlowe lub imprezy handlowe
Takie imprezy organizowane są dla partnerów, dealerów, dystrybutorów i klientów. Z reguły są to wydarzenia biznesowe, których celem jest demonstracja produktów lub usług i ich zalet.
Tego typu imprezy obejmują prezentacje, konferencje, wystawy, seminaria, szczyty, fora i targi. Takie imprezy są organizowane w celu prezentacji nowych produktów i usług, poszukiwania nowych partnerów lub dzielenia się doświadczeniami między nimi.
Ten sam typ obejmuje akcje poniżej linii - jest to kompleks marketingu, który różni się od reklamy bezpośredniej sposobem na wpływ na odbiorców docelowych. Kampanie BTL odbywają się na miejscu w punktach sprzedaży i mają na celu zainteresowanie konsumenta produktem i ocenę jego sytuacji.
Większość firm używa promotorów do dystrybucji ulotek produktowych. I jest to najłatwiejszy sposób promowania na takich imprezach, poza tym według różnych źródeł skuteczność tej metody (mianowicie konwersja na kupujących) wynosi 0,1–1%, czyli jest bardzo niska. Na takich promocjach, markach znajdują się również sprzęt, stoiska promocyjne i stoiska ze zdjęciami lub informacjami o firmie. Niektóre marki są usatysfakcjonowane pełnowartościowymi usługami degustacyjnymi i testowymi lub próbkami.
Obecnie takie działania stały się mniej skuteczne z powodu nadmiernego rozpowszechnienia, a ich koszty są jednocześnie wysokie. W końcu trzeba płacić nie tylko za drukowanie ulotek, ale także za szkolenie promotora, wynajęcie miejsca i sprzętu do brandingu.
Niestandardowe i kreatywne metody promocji na takich imprezach są cenione bardziej. Po co rozdawać ulotki z listą swoich usług, jeśli możesz opracować niestandardowy program na imprezę handlową, która będzie miała na celu utrzymanie i rozwój legendy marki.
Przykładem odniesienia takich wydarzeń jest konferencja Apple. Każdego roku firma organizuje 2 lub 3 prezentacje, na których czołowi programiści z Cupertino opowiadają i pokazują wszystkie nowe produkty, oprogramowanie i usługi. Od 2007 r. Konferencje poświęcone marce gromadzą tłumy dziennikarzy z całego świata. Demonstracja produktów dla Apple to prawdziwy pokaz, którego transmisja jest oglądana w wielu krajach.
Ich występy obejmują nie tylko pracowników firmy, ale także partnerów, którzy opracowują aplikacje i programy dla urządzeń marki. Na przykład w 2015 r. Firma Apple została powołana na scenę twórcy gier Crossy Road, a nawet jej konkurentów z firmy Microsoft! Ten niezwykły ruch został zapamiętany przez wielu.
Kiedyś musieliśmy zwrócić uwagę na nowy produkt - „inteligentne” drzwi, a także poinformować potencjalnych nabywców o jego funkcjach. Zainstalowaliśmy drzwi w jednym z centrów handlowych w mieście, daliśmy jej głos, „oczy”, a także uruchomiliśmy serię filmów, w których zostaliśmy zaproszeni do osobistych rozmów.
Przez dwa tygodnie „The Talking Door” odpowiadało na pytania odwiedzających centrum handlowe, odpowiadało na ich pytania, śpiewało, żartowało, udzielało porad i prowadziło konto na Twitterze. Przy okazji, więcej o tym, jak zrobiliśmy ten projekt czytać na naszym blogu.
Dobrze przemyślane i przygotowane wydarzenie handlowe może zwiększyć sprzedaż i zwiększyć poziom lojalności grupy docelowej poprzez niestandardowe podejście do promocji marki.
Imprezy firmowe lub imprezy firmowe
Są to wszystkie imprezy firmowe: święta zawodowe, rocznice firmowe, wspólny wypoczynek pracowników i tym podobne.
Kompetentna kultura korporacyjna każdej firmy obejmuje zorganizowany zbiorowy wypoczynek pracowników. Różne dni rodzinne, budynki zespołu, imprezy firmowe, questy - wydarzenia te mają format rozrywkowy, ale także przyczyniają się do jasnego zrozumienia pozycji firmy przez pracowników i tworzenia dumy korporacyjnej. Poza tym nieformalna sytuacja wymazuje twarz „szefa - podwładnego”, daje ci możliwość zobaczenia, że także dyrektor tyranów, jak się okazuje, jest mężczyzną i możesz z nim dobrze porozmawiać.
Należy pamiętać, że przygotowując wydarzenie, bierze się pod uwagę wiele czynników, a kolejność maga i zakup alkoholu są dalekie od najbardziej znaczących. Ważna jest inna rzecz - znaczenie, które niesie wydarzenie, jakie cele ma osiągnąć. A hashtag „miłości” na Instagramie nie był spowodowany stopniem dobrej whisky, ale organizacją i przemyśleniem wakacji.
Na przykład firma Brisbane Flight Center na Boże Narodzenie zorganizowała rozrywkę biurową dla pracowników. W długim korytarzu położyli łóżko z ceraty i obficie wylali na nią mydło. Każdy mógł przejechać się na improwizowanym „wzgórzu” lub korytarzu na brzuchu! Taka rozrywka była lubiana przez wszystkich - pracowników firmy, kierownictwo, klientów. Jazda na brzuchu stała się tradycją! Teraz w każde święta Bożego Narodzenia na korytarzu firmy pojawia się ten sam dywan z ceraty.
TIENS obchodził 20-lecie swojej specjalnej skali. Zarząd przedstawił dwutygodniową podróż do Francji dla 6 400 pracowników. Co więcej, przez dwa tygodnie personel mieszkał w najlepszych hotelach w kraju, jadał w drogich restauracjach i jeździł na wycieczki. Ta korporacyjna impreza dostała się nawet do Księgi Rekordów Guinnessa! Pracownicy stworzyli najdłuższy żywy napis „Marzenie Tiens w Nicei na Lazurowym Wybrzeżu” w historii.
Wydarzenia specjalne lub wydarzenia specjalne
Wydarzenia specjalne obejmują festiwale, koncerty, imprezy sportowe, pokazy, imprezy publiczne. Z reguły marki i firmy uczestniczą w sponsorowaniu takich wydarzeń.
Jeśli kampania PR zostanie przeprowadzona profesjonalnie, wówczas reakcja grupy docelowej będzie pozytywna, a lojalność wobec marki wzrośnie od potencjalnych klientów. Ponadto specjalne wydarzenia powodują szeroką reakcję społeczną i mają korzystny wpływ na wizerunek firmy.
Oprócz sponsoringu, firmy biorą udział w programach charytatywnych, które spełniają ich cele i cele, a także zapewniają promocję społecznie odpowiedzialnego wizerunku marki.
Coca-Cola często sponsoruje wydarzenia sportowe w wielu krajach na całym świecie. Podczas sztafety olimpijskiej w miastach Rosji Cola była jednym z głównych sponsorów wraz z marką odzieżową Bosco, która, nawiasem mówiąc, opracowała również mundur dla naszego zespołu.
Podczas sztafety pijano ponad 200 tysięcy puszek i butelek napoju gazowanego. Rok 2014 był rekordowy w sprzedaży w Rosji. Ten wynik został osiągnięty dzięki sponsorowaniu marki na dużą skalę.
Marka Hublot Watch nawiązała współpracę z legendarnym zespołem Depeche Mode w 2010 roku. Część pieniędzy z każdej trasy koncertowej grupy, jak również dochód ze sprzedaży specjalnych limitowanych godzin z symbolami muzycznego trio, idzie na dostarczanie czystej wody do krajów z problemami środowiskowymi.
Hublot ogłosił już, że będzie wspierać tę akcję podczas nadchodzącej trasy Global Spirit. A do wydania nowego albumu przygotuje nowy model zegarków.
Przypadki szczególne
Używając marketingu zdarzeń, najważniejsze jest, aby nie zapominać - fantazja nie ma granic. A jeśli powód jest naprawdę znaczący, a budżet na to pozwala, to dlaczego nie zorganizować czegoś takiego?
Wybraliśmy dla Ciebie naprawdę fajne przykłady marketingu wydarzeń.
Na cześć 257-lecia Guinness zastosował nowy chwyt marketingowy bez zmiany produktu. Firma chciała, aby ich marka kojarzyła się z czymś luksusowym. Przedstawiciele Guinnessa przebrani za pilotów przybyli do brytyjskich pubów i restauracji, gdzie niczego nie podejrzewający goście otrzymali od marki stos niespodzianek, w tym nagrodę główną - lot luksusowym prywatnym samolotem w towarzystwie czterech kolejnych przyjaciół. Akcja natychmiast zyskała popularność w sieciach społecznościowych.
Możesz zorganizować całą bitwę marek. Kiedy Google opublikowało swoją aplikację do zdjęć, marketingowcy wymyślili trudną kampanię. Ludzie otrzymywali babeczki w zamian za zdjęcia zrobione w aplikacji. To była dobra kampania, dopóki sklep internetowy Zappos nie uczynił go jeszcze bardziej interesującym.
Zappos zainstalował mobilne maszyny, które oferowały prezenty, takie jak okulary przeciwsłoneczne, koszulki, buty i inne akcesoria w zamian za te same babeczki od Google. Aby zdobyć prezenty od Zapposa, ludzie robili zdjęcia za pomocą aplikacji Google, zbierali babeczki i wysyłali je do maszyn Zappos.
Interakcja marek wpadła w ręce obu, a ludzie byli zadowoleni z prezentów.
Na salonie Lollapalooza z BMF Media Behringer, sponsor imprezy, wziął i zaprosił wszystkich odwiedzających do nagrania własnego podcastu w improwizowanym studio.
L'Oréal Paris, sponsor wydarzenia People en Español's, umieścił swoje logo na wyświetlaczach, ozdobionych w kształcie kwiatów w dużym akrylowym wazonie. Każdy gość mógł zabrać ze sobą jeden z prezentów od L'Oréal Paris, które znajdowały się w wazonach kwiatowych w pobliżu stoiska.
Firma Lean Cuisine rozpoczęła projekt, w którym sprawność fizyczna, właściwe odżywianie i ciągłe pragnienie płci pięknej, aby schudnąć, zostały ustalone na tle osiągnięć. Scales pojawił się na ścianie dworca kolejowego w Nowym Jorku, który pokazał wagę nie samych kobiet, ale ich osiągnięcia. Nie było również promocji bezpośredniej marketingu marki. Na ścianie po prostu umieszczono logo firmy i specjalne hashtagi. W rezultacie film o projekcie zdobył 205 milionów odsłon w sieciach społecznościowych.
Marketing wydarzeń to świetne narzędzie do wpływania na odbiorców marki. Zwraca uwagę na działania firmy i pozwala publiczności „poczuć” ją. Ważnym plusem jest długofalowy efekt: przemyślane wydarzenie znajdzie odpowiedź w mediach i sieciach społecznościowych, gdzie z pewnością będzie aktywnie dyskutowane. Ponadto sukces może nie zależeć od budżetu - najważniejsze jest wyrażenie idei wakacji i przekazanie jej uczestnikom (sam korytarz na mydło jest tego wart!).
I w końcu - dostajemy prawdziwe emocje, które przy prawidłowym prowadzeniu imprezy zamieniają się w pozytywny wizerunek marki i jej zysk.
Czym jest marketing wydarzeń?A jeśli powód jest naprawdę znaczący, a budżet na to pozwala, to dlaczego nie zorganizować czegoś takiego?