- Rankingi wyszukiwarek
- Wysokie koszty i zimne rozmowy
- Potencjalna utrata sprzedaży
- Problemy z cytowaniem
Yext rozlicza się jako rozwiązanie problemów biznesowych. Używa procesu o nazwie PowerListings i gwarantuje, że możesz pozyskać nowych klientów i klientów, korzystając z jego usług. Gdy tylko zarejestrujesz się w usłudze, firma prawdopodobnie umieści Twoją nazwę firmy na szczycie ponad 20 wyszukiwarek, a będziesz mieć spersonalizowane oferty, gdy ludzie będą szukać lokalnych firm. Podczas gdy wielu właścicieli firm uważało, że brzmi to jak świetny pomysł, Yext to kolejna oszustwo, które poluje na słabości tych, którzy mają ograniczone doświadczenie w działaniu Internetu.
Rankingi wyszukiwarek
Powiedzmy, że prowadzisz firmę ogrodniczą i ogrodniczą w Des Moines, Iowa. Gdy miejscowi szukają firm zajmujących się kształtowaniem krajobrazu w Google, Google umieści najlepsze lokalne firmy na górze strony wyników wyszukiwania. Jeśli masz choć jedną recenzję od poprzedniego klienta, Google uszereguje Twoje informacje wyżej. Jeśli masz stronę internetową, ta strona również będzie wyświetlana wysoko w wynikach wyszukiwania. PowerListings z Yext niewiele zmienią w rankingu Twojej witryny lub nazwy firmy.
Jeśli czytasz tylko informacje dostarczone przez firmę, nie będziesz wiedział, że nie może to pomóc w podniesieniu pozycji w Google. Chociaż możesz zobaczyć swoją firmę wymienioną na Mapquest lub Yahoo, większość ludzi robi zakupy i przeszukuje Google. Mają nadzieję, że nie zauważysz, że wyniki Google pozostaną takie same. Jeśli nie chcesz płacić wysokiej ceny za coś, co nie działa, poszukaj alternatywy dla tej firmy, albo jeszcze lepiej, wykonuj pracę samodzielnie.
Wysokie koszty i zimne rozmowy
Yext pobiera wysoką opłatę za swoje usługi i chociaż ceny zaczynają się od 500 USD, możesz otrzymać ofertę w wysokości 1000 USD lub więcej. Przekonasz się również, że gdy firma otrzyma Twoje informacje, nie zostanie zwolniona. Po wypełnieniu formularza kontaktowego na stronie internetowej firmy przedstawiciel zadzwoni do Ciebie z wyceną. Jeśli odrzucisz pierwszy cytat, przedstawiciel zaoferuje Ci niższą wycenę. Nawet jeśli powiesz, że nie jesteś zainteresowany i odłożysz słuchawkę, połączenia nie zostaną przerwane. Przedstawiciele będą dzwonić do ciebie o każdej porze dnia i nocy, próbując popchnąć cię do innego pakietu. Może się nawet okazać, że firma zaczyna cię nękać lub grozić, twierdząc, że może to zrujnować Twoją firmę.
Firma często polega na zimnym dzwonieniu w nadziei na pozyskanie nowych klientów. Ma przedstawicieli, którzy celowo dzwonią do firm, twierdząc, że poprosili o więcej informacji. Większe firmy często słuchają informacji o sprzedaży, nie zdając sobie sprawy, że nie skontaktowały się z Yextem jako pierwsze. Ci, którzy odrzucają firmę, przekonają się, że rozmowy trwają przez kilka tygodni, a nawet miesięcy, dzięki nowym wartościom sprzedaży.
Wielu użytkowników odkrywa również, że firma ładuje karty kredytowe automatycznie pod koniec roku. Umowa nie zawiera warunków odnowienia, a firma poinformuje Cię, że możesz anulować w dowolnym momencie, ale anulowanie jest trudniejsze niż mogłoby się wydawać. Rozmowy będą kontynuowane po anulowaniu umowy i możesz nawet poradzić sobie z kilkoma przedstawicielami, którzy odmawiają odpowiedzi „nie”.
Potencjalna utrata sprzedaży
Yext twierdzi, że współpracuje z dziesiątkami stron internetowych i dostanie nazwę każdej firmy na te strony, ale firma często nie spełnia tej obietnicy. Gdy łączy te aukcje, często korzysta z aukcji partnerskich. Za każdym razem, gdy odwiedzający korzystają z linku na tej stronie, aby odwiedzić Twoją stronę, firma zarabia pieniądze. Przekonasz się również, że niektóre z twoich aukcji prowadzą do strony internetowej firmy. Zamiast klikać użytkowników na stronie, muszą przejść przez ich witrynę, aby znaleźć informacje. Ta firma wykorzystuje twoją ciężką pracę jako bezpłatną reklamę, przekierowując potencjalnych klientów za pośrednictwem własnej strony internetowej. Wielu klientów pomija tę stronę i szuka innej firmy w okolicy.
Problemy z cytowaniem
Jednym z innych dużych problemów związanych z Yextem są cytaty na Twojej stronie. Tworzenie strony na Foursquare, tworzenie strony na Facebooku i uruchamianie innych powiązanych stron często wymaga weryfikacji, że jesteś właścicielem tej firmy. Google wymaga weryfikacji telefonu, a inne witryny będą wymagać skontaktowania się z nimi za pośrednictwem e-maila roboczego. Firma jakoś omija te weryfikacje podczas uruchamiania powiązanych stron i łączenia Twojej firmy na różnych stronach internetowych. Decydując się na obcięcie z nimi powiązań, może się okazać, że firma odmawia udzielenia Ci tych cytatów, co utrudnia oddzielenie się od słabych stron, które zbudowała firma.
Podczas gdy kilka firm uważa Yext za pomocny, większość firm dowiaduje się, że pobiera wysoką opłatę za coś, co może zrobić samodzielnie. Jeśli nie masz czasu lub zarządzasz wieloma lokalizacjami, sprawdź nasze lokalne usługi SEO i zobacz, jak możemy pomóc. Podziel się własnymi doświadczeniami poniżej.