- Google VS Amazon: różnice w celach i algorytmach
- Ranking czynników na Amazon
- Studium przypadku: umieść książkę na Amazon
- Testy przeprowadzone po opublikowaniu białej księgi
- wnioski
Za każdym razem, gdy czytamy akronim SEO, myśl idzie od razu do doskonałej wyszukiwarki: Google.
Ale jeśli chcemy dać widoczność naszym produktom, czy jesteśmy naprawdę pewni, że musimy znaleźć się w Google?
Gdybym powiedział ci, że 55% użytkowników zaczyna szukać produktów na Amazon , twoja odpowiedź prawdopodobnie brzmi „NIE”.
E-commerce założony przez Jeffa Bezosa, w rzeczywistości jest drugim internetowym serwisem sprzedaży na świecie po Alibaba i jest pierwszym na zachodnim rynku. Jego wyszukiwarka jest również najczęściej używana w końcowej fazie cyklu zakupu.
Jest wielu użytkowników (około 90%), którzy po fizycznym obejrzeniu produktu w sklepie lub na innej stronie deklarują, że szukają go także na Amazon.
Powody można znaleźć w trzech głównych zaletach, jakie oferuje strona internetowa w porównaniu z wieloma innymi:
- Tańsze ceny;
- Najlepsze doświadczenie zakupowe (np. Kupuj jednym kliknięciem);
- Szybka i bezpłatna wysyłka (z prime).
Jeżeli zatem istnieje klasyfikacja „najbardziej istotnych” produktów, to najprawdopodobniej istnieje również sposób, który należy uznać za taki.
I to jest właśnie cel Biała księga „SEO na Amazon” to zrobiliśmy w Pro Web Consulting , pod redakcją Simone Righini (DeaMarketing) i Giulia Rognoni (specjalista SEO w Pro Web Consulting).
Google VS Amazon: różnice w celach i algorytmach
Najpierw przeanalizujmy różnice w działaniu dwóch silników.
Pierwszym, naprawdę makroskopowym, jest cel: jeśli Google „zarabia” (w skrócie) poprzez sprzedaż reklam , zamiast tego Amazon ma na celu sprzedaż produktów .
Jest to koniecznie wyrażone w innym podejściu do użytkownika / konsumenta:
- dla Big G najważniejsze jest wygenerowane zaangażowanie i autorytet, który internauta ocenia nad silnikiem;
- Głównym celem Amazon jest konwersja użytkownika bezpośrednio na kupującego.
Ergo, wynika z tego, że wskaźniki brane pod uwagę również się zmieniają: jeśli liczy się trafność Google, CTR, czas spędzony na stronie i współczynnik zawężenia wyszukiwania, by istota Bezos ważyła, to trafność i CTR ale także przede wszystkim współczynnik konwersji, przychody i marża brutto na wyszukiwanie.
Ranking czynników na Amazon
Jakie są czynniki rankingowe na Amazon? Z naszych testów zidentyfikowaliśmy aż 38 , podzielonych na 7 kategorii makro :
- Słowo kluczowe , które ma być zawarte w tytule i opisie produktu, w kategorii, w wyszukiwanych terminach, w opiniach i komentarzach;
- Sprzedaż , monetyzacja Amazon, cena, liczba zakupionych przedmiotów, współczynnik konwersji, zakup wraz z innymi sprzedawanymi produktami;
- Recenzja , liczba recenzji, średnia ocena, długość, obecność obrazów i słów kluczowych, pytania / odpowiedzi;
- CTR , na który pozytywnie wpływają: urzekający tytuł, dobre recenzje stosunku jakości do liczby, jakość obrazów;
- Wydajność strony produktu na stronie, od liczby odsłon , sesji i unikalnych użytkowników, do średniego czasu spędzonego na stronie;
- Czynniki poza stroną : ilość i jakość ruchu z zewnętrznych skierowań, wykorzystanie linków partnerskich Amazon do promocji produktów, ponowne udostępnianie na Facebooku / Twitterze;
- Charakterystyka sprzedawcy : autorytet (duża liczba pozytywnych informacji zwrotnych), staż pracy, historia i tempo wzrostu sprzedaży, optymalne zarządzanie zapasami (duża liczba produktów w magazynie).
Studium przypadku: umieść książkę na Amazon
Dobra, ładna teoria, wszystko bardzo interesujące ... ale czy to działa?
Postanowiliśmy przetestować powyższe, na początku (analiza Białej Księgi), przez okres 3 miesięcy, w celu pozycjonowania produktu na Amazon (książka), a następnie na wszystkich innych klientów kto poprosił o usługę SEO dla Amazon.
Czynnikami, na które próbowaliśmy wpłynąć, były:
- Recenzje produktów;
- Tytuł i opis;
- Czynniki poza miejscem (link z Facebooka + link ze strony internetowej produktu);
- sprzedaży;
- CTR.
Chociaż odmiany wszystkich tych elementów miały wpływ na pozycjonowanie, prawdziwy skok jakości zazwyczaj ma miejsce w korespondencji z pierwszym zakupem. W przypadku sprzedaży książki, na przykład bezpośrednio po pierwszej sprzedaży, książka przeniosła się z pozycji 2450 na 106. w rankingu bestsellerów i wzrosła, choć nieznacznie, również w SERP (z 56 na 43) pozycja).
Dalsze rozważania wynikające z testów dotyczą znaczenia CTR na stronie kategorii. Wzrost CTR, w rzeczywistości pozycjonowanie znacznie się poprawiło, wspinając się w rankingu.
Testy przeprowadzone po opublikowaniu białej księgi
Praca nad dziedziną akcji, która wciąż jest tak słaba, była i nadal jest ekscytująca: nie ma wielkiej literatury poświęconej tematowi optymalizacji na Amazon, dlatego czuliśmy się trochę jak pionierzy z tego punktu widzenia.
Oprócz ogólnego testu pozycjonowania książki, próbowaliśmy zmodyfikować serię poszczególnych elementów, aby zrozumieć, co waży bardziej w oczach wewnętrznego algorytmu platformy.
Elementy, które przeanalizowaliśmy poniżej i które naszym zdaniem mają największy wpływ, to z pewnością sprzedaż i recenzje .
Jeśli chodzi o SEO Offsite, otrzymywanie opinii od TOP Reviewerów (domen wysokiej jakości dla SEO) jest znacznie cięższe niż „nowego recenzenta”. Z tego powodu techniki przeglądu czarnego kapelusza zaczynają się coraz bardziej rozprzestrzeniać . Z tego punktu widzenia Amazon staje się coraz bardziej rozwinięty i zakazuje sprzedawania opinii (jak również tych, którzy sprzedają linki) .
Wreszcie, oto krótki vademecum głównych zasad, aby móc pozycjonować swój produkt w wewnętrznej wyszukiwarce Amazon, dlatego działania do wykonania to:
- Badanie najczęściej wyszukiwanych słów kluczowych;
- Analiza produktów konkurencji;
- Analiza danych sprzedaży produktu, który ma zostać umieszczony;
- Przekonanie, brak wypychania słów kluczowych i próba odpowiedzi na pytania użytkowników;
- Wybór najlepszych kategorii;
- Wysokiej jakości obrazy;
- Przynieś ruch (np. afiliacje ) i zachęcaj do recenzji (np. e-mail z „przypomnij” o napisaniu recenzji, jeśli produkt spełnił oczekiwania);
- Korekty cenowe (staramy się zarobić maksymalnie w stosunku do marży produktu);
- Uwaga na brak towaru (jest to negatywny czynnik rankingowy);
- Dołącz do „logistyki Amazon”.
wnioski
Głównym celem Amazon jest maksymalizacja zysków. Aby to zrobić, preferuje produkty, które sprzedają więcej (lub te, które oferują większą marżę zysku).
Oprócz wielkości sprzedaży Amazon bierze również pod uwagę inne zmienne, które bezpośrednio i pośrednio wpływają na pozycjonowanie organiczne. Wśród nich najważniejsze to CTR, współczynnik konwersji , ilość i jakość recenzji .
Amazon szybko się rozwija, a algorytmy określające istotność zmiany produktu bardzo szybko. Dobrą wiadomością jest to, że dziś na te czynniki można wpływać dość łatwo, nawet jeśli wymagany wysiłek zależy zasadniczo od rynku i kategorii odniesienia.
Ale najważniejszą radą, jaką mogę ci dać, jest zwrócenie uwagi na „zrób to sam”. Niektóre praktyki są wyraźnie zabronione przez politykę Amazon, a nieprzestrzeganie ich może doprowadzić do natychmiastowego zakazu.
Autor: Pasquale Gangemi , COO Pro Web Consulting, dla TagliaBlog.
Ale jeśli chcemy dać widoczność naszym produktom, czy jesteśmy naprawdę pewni, że musimy znaleźć się w Google?Ale czy to działa?