Wyszukiwanie głosowe: cyfrowe strategie marketingowe i porady SEO

1. Tajemnica wyszukiwania głosowego
2. Jak używane jest wyszukiwanie głosowe
3. Wartość wyszukiwania głosowego dla biznesu
4. Wyszukiwanie głosowe i SEO
5. Profile Google Moja firma
6. Przyszły marketing wyszukiwania głosowego
7. Zakończenie

Niezależnie od tego, czy chcesz znaleźć restaurację, dom lub ulicę, czy po prostu chcesz wiedzieć, która piosenka brzmi w radiu, ale większość dorosłych korzysta z wyszukiwania głosowego codziennie. Chociaż dzieci i młodzież nie są daleko w tyle. I może się to już wydawać wybrana doskonała strategia marketingowa oraz strategia optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), ale twoja firma może pozostać w tyle za konkurentami, ponieważ nie wykorzystuje wszystkich funkcji wyszukiwania głosowego. Ponadto wyszukiwanie głosowe nie jest już czymś innowacyjnym, jest dostępne dla dużej liczby użytkowników i nie jest niczym niezwykłym lub „sztuczką” jednej marki. Ważną rolę odgrywają frazy kluczowe, które lepiej nadają się do zapytań głosowych, co oznacza, że ​​poprawia się również lokalny SEO. W rezultacie następuje zmiana w całej obecnej strategii marketingowej, która może zmienić i poprawić ogólne wyniki pracy.

Wyszukiwanie głosowe odgrywa zatem dużą rolę w strategii marketingu cyfrowego, co oznacza, że ​​należy ją dostosować i zmodyfikować, aby wyniki były konieczne i skuteczne.

W tym artykule zaczniemy mówić o wyszukiwaniu głosowym i jego wpływie na Internet, marketing, design i użytkowników. Zastanowimy się, czy jest to naprawdę konieczne w działaniach marketingowych, czy też jest to tylko „sztuczka”, tymczasowy trend.

Tajemnica wyszukiwania głosowego

Mówiąc najprościej, wyszukiwanie głosowe to technologia rozpoznawania głosu, która umożliwia wyszukiwanie na urządzeniu mobilnym bez użycia wirtualnej klawiatury. Ale urządzeniami mogą być nie tylko urządzenia mobilne (tablety, smartfony), ale także komputery PC, systemy inteligentnego domu. Najczęściej to wyszukiwanie jest używane w wyszukiwarce Google, której zapytania głosowe rosły wykładniczo na przestrzeni lat. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć te wydarzenia i włączyć je do swojej strategii marketingu cyfrowego. Przez dane z analiz analitycznych trendów online już w 2016 r. nastąpił bezprecedensowy wzrost wykorzystania asystentów głosowych, a jeśli spojrzeć na podobne badania na lata 2017-2018, sytuacja potwierdza jeszcze większy wzrost

Obecnie głównymi asystentami głosowymi są Apple - Siri, Google - „OK, Google”, Cortana z Microsoft (poza Rosją), Alice z Yandex.

Apple stał się pierwszym dużym graczem, który wyposażył swoje iPhony w asystenta Siri. Następnie Google wprowadził Google Now, który miał wspierać i pracować z informacjami, zanim użytkownik zada pytanie. Na przykład wracasz codziennie o 19:00 do domu z pracy na tej samej trasie. Google Now automatycznie aktualizuje ruch codziennie i pobiera krótszą ścieżkę około 19 godzin, nie czekając, aż o to poprosisz. Wraz z wydaniem Windows 10, Cortana zadebiutowała, a rok temu Yandex przedstawił swoją Alice. Jednak wyszukiwarka Google pozostaje najbardziej popularna i fakt ten należy uwzględnić w strategii marketingowej.

Jak używane jest wyszukiwanie głosowe

Wirtualni asystenci mają za zadanie spełnić żądania informacji lub odpowiedzieć na pytania. Oto dwa proste przykłady korzystania z wyszukiwania głosowego, a także cel lub typ zapytania:

• „ Ok, google. Znajdź kawiarnie w pobliżu mnie ”- wyszukaj pobliskie sklepy i restauracje, biorąc pod uwagę geolokalizację użytkownika.
• „ Siri, co to jest wyznanie? „- szukaj ogólnych informacji (czyli pojęć, faktów, pogody, przepisów, kto śpiewa itd.).

Wartość wyszukiwania głosowego dla biznesu

Pomyślmy o tym: jeśli Twoja strategia marketingu internetowego ma bezpośredni wpływ na sukces Twojej firmy, a korzystanie z wyszukiwania głosowego ma bezpośredni wpływ na strategię marketingową, trendy w wyszukiwaniu głosu nieuchronnie wpłyną na Twoją firmę. Niezależnie od tego, czy doprowadzi to do pozytywnych, czy negatywnych wyników, cała praca zależy w ogóle od tego, jak dobrze dostosujesz swoją strategię do zmian i innowacji, do nowych technologii i rozwoju cyfrowej przestrzeni.

Adaptacja jest ważna, przynajmniej dlatego, że Google opiera niemal wszystkie swoje oceny na mobilnych wersjach witryn (dostosowując je do urządzeń mobilnych) zamiast wersji na komputery stacjonarne. Wyszukiwanie głosowe znacznie poprawia i upraszcza pracę użytkowników, co oznacza, że ​​wyniki wyszukiwania stają się bardziej szczegółowe i precyzyjne. W związku z tym, jeśli witryna ma wystarczająco dobrą optymalizację dla urządzeń mobilnych, użycie asystenta głosowego może być doskonałym rozwiązaniem dla firm, aby wyprzedzić konkurentów.

Załóżmy, że potrzebujesz adresu administracji (DESA). Po wejściu w wyszukiwarkę „DEZ Moskwa” zobaczysz przynajmniej opcję z wieloma próbkami według dzielnic. Ale jeśli znajdujesz się w swoim rejonie, a strona DESA ma wiele odpowiednich, zoptymalizowanych treści i stron docelowych dla działań i kontaktów, wystarczy, że w wyszukiwaniu głosowym powiesz: „ESS phone near me”, a wyniki będą bardziej dokładne (rozpoznawanie głosu) słyszy literę „e”, chociaż oznacza „E”). Dokładniej, całkowicie dokładne.

Tak więc istnieje blokada ” ocena (pozycja) 0 „W Google, a firma staje się liderem, który oferuje asystenta głosowego w wynikach. Pozycja 0 - pozycja szybkich odpowiedzi, gdy pytanie jest postawione najwyraźniej, a wynik jest zazwyczaj taki sam. Google wprowadziło innowację w zeszłym roku, kiedy główny wynik takiego wyszukiwania jest wyświetlany i przetwarzany w specjalny sposób (fragmenty). Lub w formie odpowiednich pytań z odpowiednich stron.

Wyszukiwanie głosowe i SEO

Wielu analityków uważa, że ​​wzrost udziału korzystania z wyszukiwania głosowego to koniec rozwoju SEO jako takiego. Jednocześnie inni eksperci uważają, że wyszukiwania głosowe, wręcz przeciwnie, przyczyniają się tylko do rozwoju SEO. Ale zarówno ci, jak i inni zgadzają się co do jednego - marketing cyfrowy zmienia się na lepsze. To jest to samo, co postrzeganie szklanki wody. Jeśli uznasz to za pół puste lub na wpół wypełnione, nie możesz temu zaprzeczyć wyszukiwanie głosowe wpływa na marketing cyfrowy i strategię SEO , tylko pozytywnie lub negatywnie.

Ale głównym powodem zmiany w marketingu internetowym i strategii SEO jest to, że w świecie wyszukiwania głosowego i tekstowego są one jednocześnie ze sobą. Ktoś lubi (trzeba używać) tylko tekst, ktoś jest zadowolony z opcji głosowej. Ale w każdym przypadku dla każdego typu wyszukiwania istnieją różne żądania. W związku z tym dla SEO ważne jest wyszukiwanie głosowe : język użytkownika (regionalny), konwersja zapytań tekstowych na dłuższe i bardziej szczegółowe, nacisk na wyniki, znaczenie autorytatywnych wyników, jakość treści.

Główną różnicą między wyszukiwaniem tekstu a głosem jest poziom języka mówionego. Piszemy: „ najlepsze restauracje to Moskwa ”, ale zazwyczaj pytamy: „ Google, co za dobra restauracja w Golyanovo?”. W związku z tym, ponieważ język mówiony jest głównym językiem wyszukiwania głosowego, treść powinna być zoptymalizowana pod kątem takich możliwych zapytań.

Aby nadać priorytet Google w stosunku do fragment (autorytatywne fragmenty w wynikach wyszukiwania) szybkie i dokładne odpowiedzi na zapytania są kluczem do rankingu. Jeśli Google rozpozna witrynę jako fragment kodu, prowadzi to do zwiększenia liczby sesji, szybkości i liczby kliknięć (CTR) oraz lepszej widoczności. Powodem tego jest treść uznawana przez wyszukiwarkę za pouczającą i dość autorytatywną. Dlatego możliwe jest wybranie tego zasobu jako źródła szybkiej odpowiedzi na określone żądanie użytkownika w wariancie tekstowym lub głosowym.

I co ważne, ale nie da się tego osiągnąć, jeśli jedno słowo kluczowe jest powtarzane kilka razy, umieszczając je w innej treści. Ale jeśli przedstawisz swoją treść w bardzo dobrej formie, prostej, informacyjnej, taki fragment może stać się małą reklamą dla firmy.

Profile Google Moja firma

Według profili Google Moja firma ciesz się prawie wszystkimi firmami na świecie, w tym rosyjskimi. Można je jednak zoptymalizować i dostosować, aby były najbardziej odpowiednie do wyszukiwania głosowego. Pełne informacje i dokładne, tematyczne obrazy to nie wszystko, co może doprowadzić stronę do pierwszych rezultatów tego problemu. Zasadniczo marketerzy internetowi muszą utrzymywać istniejącą lokalną strategię SEO.

Ale jednocześnie musisz mieć pewność, że wszystkie działania marketingowe koncentrują się na tym, jak ludzie formułują swoje żądania, aby informacje na stronie pasowały do ​​tych żądań. W raporcie „Trendy Internetu w 2016 r.” Mary Michera okazało się, że wyszukiwanie głosowe jest trzy razy bardziej lokalne niż tekstowe, czyli lokalne (regionalne) SEO jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek. I są te same raporty na 2017 rok i na 2018 r . Wystarczy, że przejrzysz je. Bardzo interesujące dane.

Poniżej znajdują się dane żądań wyszukiwania głosowego według kategorii: informacje lokalne (restauracje, sklepy, miejsca docelowe itp.); ogólne (wyszukiwanie internetowe, przepisy kulinarne, wiadomości); rozrywka (słuchanie muzyki, gier, sieci społecznościowych); osobisty asystent (zakupy, wydarzenia w kalendarzu, połączenia, SMS).

Przyszły marketing wyszukiwania głosowego

Biorąc pod uwagę fakt, że w tej chwili prawie 20% wniosków w aplikacjach Google jest teraz wykonywanych głosowo (istnieje odmiana), można oczywiście zakwestionować fakt, że wyszukiwanie głosowe znajduje się na szczycie. A jeśli zaczniesz analizować dostępność tego samego iPhone'a dla mas, tym bardziej. Jednak według statystyk campaignlive Oczekuje się, że już w 2020 r. Około 50% wszystkich wyszukiwań internetowych w Internecie ma charakter ustawowy. Po prostu wciąż istnieje trend, innowacja zyskuje na popularności, rozwija się, a na pewno nie umiera lub nie.

Jak już wspomniano, aktywność użytkowników mobilnych ma kluczowe znaczenie dla utrzymania konkurencyjności Twojej firmy. Niezależnie od tego, jak dobrze rozwinęła się strona, klient może jeszcze nie zdecydować się na aktualizację projektu, ale nie osiągnie pożądanych wyników w reklamie, jeśli projekt jest ładowany przez długi czas. Może mieć kilka obrazów, kilka skryptów, ale ładuje się szybko, a informacje są najbardziej potrzebne - wtedy taka niepozorna strona może być pierwszą w urywku.

Innym ważnym elementem wyszukiwania głosowego jest jego zdolność „uczenia się” swoich nawyków - jak twierdzi użytkownik, który próbuje znaleźć. Nie chodzi tylko o zainteresowania czy mody wokalne; Urządzenia mobilne śledzą również nawyki wyszukiwania. Z pewnością zauważyłeś, jak strony wyszukiwania były pokryte wiadomościami i reklamami kosmetyków, sklepów i innych rzeczy natychmiast po tym, jak raz zamówiłeś zestaw kosmetyków online? Ta forma przekierowania jest również uwzględniona w wyszukiwaniu głosowym.

Google stwierdzono w zeszłym roku starają się, aby technologia wyszukiwania głosowego była wszechobecna i bezproblemowa, dodawała ją do wszystkich swoich usług, a nawet do Google Analytics, Search Console. Ale oznacza to również, że wszystkie nasze urządzenia - telefony, zegarki, asystenci cyfrowi - będą miały zunifikowane oprogramowanie. Choć dla niektórych jest to przerażająca perspektywa, nieuchronnie staje się rzeczywistością w dziedzinie marketingu cyfrowego i nie tylko. Aby móc nadążyć za tak konkurencyjnym rynkiem, Twoja firma musi być świadomy najnowszych osiągnięć technologicznych (i aktualizacje algorytmów wyszukiwarek) i nadal dostosowuj strategię SEO w odpowiedzi na te wydarzenia.

Dostosowanie strategii SEO nie jest tak trudne i żmudne, jak się wydaje, ale wymaga czasu. Opowiemy o tym oddzielnie.

Zakończenie

Większość ludzi szuka szybkiego rozwiązania, aby przekształcić wielozadaniowość w coś prostego i naturalnego. A w tym przypadku mowa ustna staje się doskonałym kandydatem do tego. Korzystanie z głosu jest wygodne dla tych, którzy nie mogą się rozpraszać, pisząc na maszynie z różnych powodów i warunków. A jeśli myślisz o błędach, to około 8% wypowiedzi może zostać błędnie rozpoznanych. I to pomimo faktu, że technologie rozpoznawania mowy są stale ulepszane.

Rosnąca popularność wyszukiwania głosowego wpływa na sposób, w jaki klienci szukają produktów i usług. Co sprawia, że ​​jest to istotne dla sprzedawców cyfrowych, a tym samym zapewnia jakość treści widocznych dla każdego rodzaju żądania (wyszukiwanie głosowe, pytania tekstowe i inne). Ponieważ ludzie zaczynają szukać inaczej, strony internetowe zoptymalizowane do wyszukiwania tekstu powinny być teraz zoptymalizowane pod kątem połączeń głosowych.

Wracając do początku naszego materiału, zauważamy, że wyszukiwanie głosowe nie jest „sztuczką”, ale nowym trendem, nowym kierunkiem Internetu, który rozwija się, jest wprowadzany i staje się coraz bardziej popularny wśród użytkowników.