Організація і розвиток платних медичних послуг | ЛАБОРАТОРІЯ МЕДИЧНОГО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Переваги впровадження платних медичних послуг для державних установ очевидні - залучення додаткових фінансових коштів для додаткового матеріального заохочення працівників і матеріально-технічного розвитку установи, яка виведе якість медичної допомоги в організації на новий рівень.

Для роботи в сфері платних послуг установі необхідно розробити концепцію розвитку і затвердити нормативні документи, що регламентують надання платних послуг.

Фахівці лабораторії мають більше 4 років досвіду роботи по організації і розвитку платних медичних послуг, як в амбулаторно-поліклінічному секторі, так і в стаціонарах .

Лабораторія надає послуги в організації та розвитку платних медичних послуг:

• допомога в створенні відділу платних послуг в державних медичних установах «з нуля» «під ключ»: нормативна документація (положення, регламент роботи відділу платних медичних послуг , Шаблони договорів та ін.), Штатний розклад, посадові інструкції , Мотивація персоналу при наданні платних послуг, розробка прейскуранта , Канали продажів, колл-центр, сервісні послуги, навчання роботи із супроводу договорів (на все етапах «воронки продажів») і ін .;
• методологічна підтримка з ціноутворення в медицині ( Наказ про особливості ціноутворення платних послуг );
• маркетингові дослідження і вирішення (приклад) ;
• IT-рішення по автоматизація бізнес-процесів відділу платних послуг;
• реклама і просування платних послуг за допомогою мережі Інтернет: робота з сайтом установи, використання корпоративної пошти з метою залучення потенційних споживачів, рекламні кампанії в пошукових системах Яндекс, Google;
• навчання та тренінги.

Етапи організації і розвитку платних медичних послуг

Матеріали по темі організації та розвитку платних послуг:

Порушення при наданні платних послуг

Порядок визначення цін на медичні послуги

Типові конфігурації моделей вартості платних медичних послуг

Методичні питання калькуляції (розрахунку вартості) медичних послуг