SEO на Amazon: основні чинники рейтингу та поради щодо оптимізації

1. Google VS Amazon: відмінності в цілях і алгоритмі
2. Рейтинг факторів на Amazon
3. Приклад: розмістіть книгу на Amazon
4. Випробування проводилися після виходу Білої книги
5. висновки

Кожен раз, коли ми читаємо абревіатуру SEO, думка відразу переходить до пошукової системи par excellence: Google.

Але якщо ми хочемо надати нашим продуктам наочність, чи дійсно ми впевнені, що їх потрібно знайти в Google?

Якщо я сказав вам, що 55% користувачів починають шукати продукти на Amazon , ваша відповідь, ймовірно, буде "НІ".

Електронна комерція, заснована Джеффом Безосом, фактично є другим веб-сайтом онлайн-продажів у світі після Alibaba, і є першим на західному ринку. Його пошукова система також є найбільш використовуваною на заключному етапі циклу покупки.

Є багато користувачів (близько 90%), які, побачивши продукт фізично в магазині або на іншому веб-сайті, заявляють, що вони також шукають його на Amazon.

Причини можна знайти на трьох основних перевагах, які пропонує веб-сайт, порівняно з багатьма іншими:

• Дешевші ціни;
• Найкращий досвід купівлі (наприклад, покупка за клік);
• Швидка та безкоштовна доставка (з простою).

Якщо, таким чином, існує класифікація «найбільш релевантних» продуктів, то, ймовірно, існує також спосіб вважатися таким.

І це саме об'єкт Біла книга "SEO на Amazon" що ми зробили в Pro Web Consulting , під редакцією Сімоне Рігіні (DeaMarketing) та Джулії Рогноні (спеціаліст з SEO Про Веб Консалтинг).

Google VS Amazon: відмінності в цілях і алгоритмі

По-перше, проаналізуємо відмінності в роботі двох двигунів.

Перша, дійсно макроскопічна, є метою: якщо Google "заробляє" (у двох словах), продаючи рекламу , Amazon замість цього має на меті продавати продукти .

Це обов'язково виражається в іншому підході до користувача / споживача:

• для Big G, найважливішим є залучення та авторитет, який користувач Інтернету оцінює за двигуном;
• Основна мета Amazon - перетворення користувача безпосередньо на покупця.

Отже, виходячи з того, що враховані показники також змінюються: якщо актуальність Google має значення, CTR, час, витрачений на сайт, і ставка уточнення пошуку, для істоти Безос буде важливість і CTR, але також і насамперед коефіцієнт конверсії, дохід і валову маржу для пошуку.

Рейтинг факторів на Amazon

Отже, які фактори ранжування на Amazon? З наших тестів ми визначили 38 , розділених на 7 макро-категорій :

• Ключове слово, яке потрібно включити до назви та опису продукту, у категорії, в термінах пошуку, у відгуках та коментарях;
• Продажі , монетизація Amazon, ціна, кількість придбаних товарів, коефіцієнт конверсії, купівля разом з іншими реалізованими продуктами;
• Огляд , кількість відгуків, середня оцінка, тривалість, наявність зображень і ключових слів, запитання / відповіді;
• CTR , на якому позитивно впливають: захоплююча назва, хороші відгуки про якість / кількість, якісні зображення;
• На сторінці продуктивність сторінки продукту, від кількості переглядів сторінок , сесій і унікальних користувачів до середнього часу, витраченого на сторінку;
• Фактори, що виходять за межі сторінки : кількість та якість трафіку від зовнішніх рефералів, використання партнерських посилань Amazon для просування продукту, повторне спільне використання Facebook / Twitter;
• Характеристика продавця : авторитет (висока кількість позитивних відгуків), стаж, історія та темпи зростання продажів, оптимальне управління запасами (велика кількість товарів на складі).

Приклад: розмістіть книгу на Amazon

Добре, приємна теорія, все дуже цікаво ... але це працює?

Ми вирішили перевірити вище, на початку (аналіз Білої книги), на період 3 місяці, з метою позиціонування продукту на Amazon (книга), а згодом і на всіх інших клієнтів який звернувся з послугою SEO для Amazon.

Факторами, на які ми намагалися вплинути, були:

• Огляди продуктів;
• Назва та опис;
• Фактори поза сайтом (посилання з Facebook + посилання на веб-сайті продукту);
• Менеджер з продажу;
• CTR.

Хоча зміни всіх цих елементів вплинули на позиціонування, справжній стрибок у якості, як правило, відбувається у відповідності з першою покупкою. У випадку з продажем книги, наприклад, відразу після першого продажу, насправді, книга перейшла з 2450-го на 106-е місце в рейтингу бестселерів і зросла, хоч і трохи, також у SERP (з 56-го до 43-го). становище).

Подальший розгляд тестів стосується важливості CTR з сторінки категорії. Збільшення CTR, по суті, позиціонування значно покращилося, піднявшись в рейтингу.

Випробування проводилися після виходу Білої книги

Це було і залишається захоплюючою працювати в області дій, яка так мало побита: немає великої літератури, присвяченої темі оптимізації на Amazon, тому ми відчували себе трохи як піонери з цієї точки зору.

На додаток до загального тесту позиціонування книг, ми спробували змінити ряд окремих елементів, щоб зрозуміти, що важить більше в очах внутрішнього алгоритму платформи.

Елементи, які ми проаналізували нижче, і які, на нашу думку, мають найбільший вплив, - це, звичайно, продажі та огляди .

Що стосується Offsite SEO, отримання відгуків від TOP рецензентів (високоякісні домени для SEO) набагато важче, ніж "новий рецензент". З цієї причини, методики перегляду чорної капелюшки починають поширюватися все більше і більше . З цієї точки зору Amazon все більше розвивається і забороняє тих, хто продає відгуки (а також тих, хто продає посилання) .

Нарешті, тут наведений короткий огляд основних правил, за допомогою яких ви зможете позиціонувати свій продукт на внутрішній пошуковій системі Amazon.

• Вивчення найпопулярніших ключових слів;
• Аналіз продукції конкурентів;
• Аналіз даних про продаж продукту, який буде позиціонуватися;
• Переконливість, відсутність ключових слів і запити на відповіді користувачів;
• Вибір найкращих категорій;
• Якісні зображення;
• Введіть трафік (напр. належність ) і заохочувати рецензії (наприклад, електронну пошту "нагадати" про написання огляду, якщо продукт відповідав очікуванням);
• Коригування цін (ми намагаємося заробити максимум по відношенню до товарної маржі);
• Увага до поза-запасу (це негативний фактор ранжування);
• Приєднуйтесь до "Amazon logistics".

висновки

Основна мета Amazon - максимізація прибутку. Для цього вона прагне виступати за продукти, які продають більше (або ті, що пропонують більшу рентабельність).

На додаток до обсягу продажів , Amazon також враховує інші змінні, які прямо чи опосередковано впливають на органічне позиціонування. Серед них найбільш важливими є CTR, коефіцієнт конверсії , кількість і якість відгуків .

Amazon також швидко розвивається, і алгоритми для визначення релевантності продукту змінюються дуже швидко. Доброю новиною є те, що сьогодні ці фактори можна легко вплинути, навіть якщо необхідні зусилля значною мірою залежать від ринку та еталонної категорії.

Але найважливіша порада, яку я можу дати вам, це звернути увагу на "зробити це самостійно". Деякі практики прямо заборонені політикою Amazon, і невиконання їх може призвести до негайної заборони.

Автор: Паскуале Гангемі , COO Pro Web Consulting, для TagliaBlog.