Google Play Market - це популярний додаток для мобільних пристроїв, таких як планшети і смартфони, як правило, працюють під управлінням ОС Андроїд. Додаток з'явилося відносно недавно, кілька років тому, однак, незважаючи на це досить часто зустрічаються різного роду баги і помилки в роботі даного додатка.
Розробники Google не поспішають з випуском оновлень, де помилки усунуті, тому в даній статті ми розглянемо найпоширенішу помилку - вискакує повідомлення про помилку в Гугл Плей Маркеті, а також кілька способів її усунення
Найчастішою проблемою, яка виникає при спробі запуску додатка на мобільному пристрої - це поява повідомлення «в додатку Google Play Market сталася помилка», також може вискакувати і помилка з назвою «com.google.process.gapps». В даному випадку додаток навіть не видає спеціальний діагностичний код помилки, тому з'ясувати причину появи цього збою вельми непросто. Однак, в даній ситуації в 90% випадків допомагає проведення ряду стандартних процедур при появі будь-яких помилок і збоїв в роботі програм на мобільному пристрої.
Як вирішити проблему помилки в Плей Маркет:
- Першим і найпростішим способом є очищення кешу додатка. Отже, заходимо: Налаштування - Додатки - зі списку вибираємо «Google Play Market» і тиснемо на нього - перед вами з'являться дані про програму, внизу знаходимо Кеш - тиснемо Очистити кеш - перезавантажуємо смартфон / планшет. У більшості випадків цього вистачає для нормальної роботи програми.
- Якщо перший спосіб не допоміг, проходимо по тому ж шляху установки для програми, тільки замість «Очистити кеш», тиснемо на «Стерти дані».
- У деяких випадках причиною появи цієї помилки є неправильна установка або настройка програми. Саме з цієї причини - перше, що потрібно зробити після появи повідомлення з даної помилкою це спробувати перевстановити програму Google Market. Приблизно в половині випадків цього достатньо для того, щоб переустановленная версія Google маркету запустилася без проблем. Якщо ж це не допомогло, то треба приступати до подальших етапах.
- Якщо всі перераховані вище способи не допоможуть (що малоймовірно!), Тоді потрібно приступати до радикальних методів. Тому в разі помилки в додатку Google Маркет, треба спробувати очистити всю внутрішню пам'ять пристрою. Робиться це шляхом вибору в меню пристрою пункту е повернення до стандартних налаштувань »-« скидання », конкретну назву пункту залежить від марки смартфона або планшета. Перед проведенням даної операції треба скопіювати всі важливі дані на SD-карту, і бажано - вийняти всі карти пам'яті з пристрою. Після скидання потрібно спробувати встановити додаток заново.
Даний спосіб хоч і досить радикальний, тому що знищує всі дані в пам'яті пристрою, але майже завжди ефективний і дозволяє домогтися очікуваного ефекту. Але проводити його треба тільки в тому випадку, якщо всі попередні способи не допомогли, а перевстановлення додатка маркету не допомогла вирішити проблему.
Цікаве на сайті
категорії: Android і iOS