- Рейтинг пошукових систем
- Високі витрати і холодні дзвінки
- Потенційні втрати продажів
- Питання цитування
Yext рахунки себе як рішення для будь-яких бізнес-проблем ви можете мати. Він використовує процес, званий PowerListings , і це гарантує, що ви можете отримати нових клієнтів і клієнтів, використовуючи його послуги. Як тільки ви зареєструєтесь на послугу, компанія, напевно, розмістить назву вашої компанії на вершині більш ніж 20 пошукових систем, і ви отримаєте персональні списки, коли люди шукатимуть місцеві підприємства. Хоча багато власників бізнесу вважали, що це звучить як відмінна ідея, Yext - це ще одна шахрайська компанія, яка полює на слабкість тих, хто має обмежений досвід роботи в Інтернеті.
Рейтинг пошукових систем
Припустимо, що ви керуєте бізнесом садівництва та озеленення в Де-Мойні, штат Айова. Коли місцеві жителі шукають ландшафтні компанії на Google, Google розмістить топ-локальний бізнес у верхній частині сторінки результатів пошуку. Якщо у вас є ще один відгук від минулого клієнта, Google підвищить рейтинг вашої інформації. Якщо у вас є веб-сайт, ця сторінка також відображатиметься в результатах пошуку. PowerListings з Yext мало що зробить, щоб змінити ранг вашого сайту або назви компанії.
Якщо ви читаєте лише інформацію, яку надає компанія, ви не будете знати, що вона не може допомогти збільшити рейтинг в Google. Хоча ви можете побачити ваш бізнес, згаданий на Mapquest або Yahoo, більшість людей роблять свої покупки і шукає через Google. Вони сподіваються, що ви не помітите, що ваші результати Google залишаються тими ж. Якщо ви не хочете платити високу ціну за те, що не працює, шукайте альтернативу цій компанії, або ще краще, виконайте роботу самостійно.
Високі витрати і холодні дзвінки
Yext стягує високу плату за свої послуги , і хоча ціни починаються від 500 доларів США, ви можете отримати цінову пропозицію в розмірі 1000 доларів або більше. Ви також знайдете, що як тільки компанія отримає вашу інформацію, вона не відпустить. Після заповнення контактної форми на сайті компанії, представник зателефонує Вам з цитатою. Якщо відхилити першу цитату, то представник запропонує вам нижчу котирування. Навіть якщо ви скажете, що ви не зацікавлені і повісити телефон, дзвінки не зупиняться. Представники будуть дзвонити вам у всі години дня і ночі, намагаючись підштовхнути вас до іншого пакету. Ви навіть можете виявити, що компанія починає турбувати або погрожувати вам, стверджуючи, що це може зіпсувати ваш бізнес.
Компанія часто спирається на холодні виклики в надії збирати нових клієнтів. Вона має представників, які свідомо називають компанії, стверджуючи, що вони просили більше інформації. Більші підприємства часто слухають тематику продажів, не розуміючи, що вони не зв'язалися з Yext. Ті, хто відмовиться від компанії, виявлять, що дзвінки тривають протягом декількох тижнів і навіть місяців з новими ринковими продажами.
Багато користувачів також вважають, що компанія нараховує свої кредитні картки автоматично в кінці року. У вашому контракті не буде переліку термінів поновлення, і компанія скаже вам, що ви можете скасувати в будь-який час, але скасування важче, ніж ви думаєте. Дзвінки будуть продовжуватися після скасування контракту, і ви навіть можете мати справу з кількома представниками, які відмовляються приймати ні для відповіді.
Потенційні втрати продажів
Yext стверджує, що він працює з десятками веб-сайтів і отримає ім'я будь-якого бізнесу на ці сайти, але компанія часто не виконує цю обіцянку. Коли він пов'язує ці списки, він часто використовує списки партнерів. Кожен раз, коли відвідувачі використовують посилання на цьому веб-сайті, щоб відвідати вашу сторінку, компанія робить гроші. Ви також знайдете, що деякі ваші списки посилаються на власний веб-сайт компанії. Замість того, щоб користувачі натискали на вашій сторінці, вони повинні перейти на свій сайт, щоб знайти вашу інформацію. Ця компанія використовує вашу важку роботу як безкоштовну рекламу, перенаправляючи потенційних клієнтів через свій власний веб-сайт. Багато клієнтів будуть пропускати сторінку і шукати іншу компанію в регіоні.
Питання цитування
Однією з інших великих проблем, пов'язаних з Yext, є цитати на вашій сторінці. Створення сторінки на Foursquare, створення сторінки Facebook і запуску інших пов'язаних сторінок часто вимагає перевірки того, що ви є власником цієї компанії. Google вимагає підтвердження телефону, а інші веб-сайти вимагатимуть, щоб ви зв'язалися з ними через службову електронну пошту. Компанія так чи інакше обходить ці перевірки під час запуску цих пов'язаних сторінок і зв'язування вашої компанії на різних веб-сайтах. Коли ви вирішили скоротити зв'язки з ними, ви можете виявити, що компанія відмовляється від вас повернути ці цитати, що ускладнює відокремлення від бідних сторінок компанії.
Хоча кілька компаній знаходять Yext корисним, більшість компаній дізнаються, що він стягує високу плату за те, що вони можуть зробити самостійно. Якщо у вас немає часу або ви керуєте кількома місцями, перегляньте нашу місцеві послуги SEO і подивитися, як ми можемо допомогти. Будь ласка, поділіться власним досвідом нижче.