Техническая поддержка
Опубликовано: 18.12.2017
Фирма "1С" совместно со своими партнерами осуществляет комплексное информационно-технологическое сопровождение зарегистрированных пользователей программ "1С:Предприятие".
Условия поддержки пользователей программных продуктов системы “1С:Предприятие 8” варьируются в зависимости от версии программных продуктов – базовая или ПРОФ.
Пользователи программных продуктов "1С:Предприятие 7.7" могут получить сервисное обслуживание только при наличии официально заключенного договора информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) или других абонементных договоров фирмы 1С.
Документальный фильм: Техподдержка
Наиболее удобным и комфортным для специалистов, работающих с любыми программами "1С" экономического назначения, является сопровождение по договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) уровня ПРОФ .
Подробнее об условиях сопровождения:
Техподдержка ростелекома
| Поддержка пользователей "1С:Предприятие 8 " | ||
| 1С:Предприятие 8 версий ПРОФ |
Поддержка зарегистрированных пользователей программных продуктов "1С:Предприятие 8" версии ПРОФ осуществляется по договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС). При покупке программного продукта "1С:Предприятие 8" версии ПРОФ пользователям предоставляется льготный период сопровождения. В период льготного сопровождения услуги по договору 1С:ИТС предоставляются без дополнительной оплаты . |
Базовые услуги по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ: Доступ к профессиональной информационной системе ИТС ПРОФ, созданной специально для пользователей программ "1С" ( на сайте its.1c.ru и ежемесячных DVD); Официальное оперативное обновление форм отчетности и программ "1С" (обновление проводит специалист по сопровождению на рабочем месте пользователя); Сервис персональных консультаций от ведущих экспертов, аудиторов, методистов, разработчиков фирмы "1С" и партнеров "1С"; Сервис 1С-Отчетность – сдача отчетности в контролирующие органы прямо из программы "1С"; Сервис 1С-Такском - обмен счетами-фактурами и другими документами в электронном виде непосредственно из программ "1С"; Регулярные обучающие и консультационные лекции методистов, разработчиков "1С" и приглашенных специалистов по учету и налогообложению в 1С:Лектории.Подробнее об 1С:ИТС: rss
|