5 шагов к стратегическому управлению вашим провайдером SEO

1. 1. Обучите вашего провайдера SEO
2. 2. Определите ваши SEO KPI заранее
3. 3. Назначьте привратника SEO
4. 4. Знайте своих заинтересованных сторон SEO
5. 5. Защитить и поддерживать SEO SEO
6. Управление отношениями, рейтингами и вашей практикой
7. Хотите быть в курсе последних тенденций поиска?
8. Хотите быть в курсе последних тенденций поиска?

Там нет недостатка в историях о плохом опыте с SEO агентства. Но если вы спросите SEO, не будет недостатка в историях о плохих клиентах SEO. Таким образом, реальный вопрос заключается в том, как сделать так, чтобы у вас не было плохой истории SEO, рассказываемой о вас, или плохой истории SEO?

Правда заключается в том, что доверие любой части вашего маркетинга к третьей стороне создает некоторые серьезные проблемы. В то время как агентство по поисковому маркетингу может предложить вам уровень навыков и опыта, которых у вас нет, неправильный выбор может привести к потере рейтинга, доходов и прибыли.

Но плохого опыта SEO агентства можно избежать, если он умный, организованный и эффективный клиент SEO. В частности, есть пять шагов, которые вы можете предпринять, чтобы управлять своими отношениями с вашим провайдером SEO, одновременно защищая свои инвестиции и свой рейтинг.

1. Обучите вашего провайдера SEO

Убедитесь, что ваше SEO-агентство понимает ваш бизнес - как вашу бизнес-модель, так и ваши бизнес-цели .

Ваш бизнес может показаться вам очевидным, но это потому, что вы живете, едите и дышите им. И наоборот, SEO-агентства живут, едят и дышат SEO - это то, на чем они специализируются. Потратьте время, чтобы убедиться, что ваше агентство понимает вашу модель доходов и конкретную стратегию, которую вы выбрали.

Точно так же убедитесь, что вы объясняете свои бизнес-цели своему SEO-провайдеру. В конце концов, есть большая разница между «загонять в угол свой рынок» и «доминировать в своей нише». Ваше агентство SEO должно знать о ваших конкретных целях, чтобы они могли разработать стратегию SEO, которая лучше всего соответствует вашему бизнесу.

2. Определите ваши SEO KPI заранее

Работайте с вашей SEO-фирмой, чтобы установить KPI, которые соответствуют вашим бизнес-целям. В конце концов, есть много способов измерить усилия SEO (то есть, рейтинг, трафик, конверсии и любое их сочетание). Вы и ваше агентство должны заранее договориться о том, на какую комбинацию KPI работать.

Для начала, это позволит вашему агентству SEO разработать стратегию, основанную на ваших ожиданиях и потребностях бизнеса. Но что еще более важно, это даст вам возможность оценить работу, которую они делают, а также измерить рентабельность SEO.

3. Назначьте привратника SEO

Важно назначить привратника SEO. В идеале, этот человек должен был бы участвовать в процессе KPI и выполнять две ключевые роли в качестве своего рода менеджера проекта SEO:

• Уровень работы: привратник SEO будет управлять любыми узкими местами - будь то на вашей стороне или на стороне агентства. По сути, если один человек будет следить за всеми SEO-проектами, будет проще отслеживать их успехи и постоянно и последовательно продвигать их.
• Стратегический уровень: привратник SEO поможет облегчить взаимодействие между различными проектами. Направляя все запросы SEO через единую точку контакта, и вы, и ваше агентство можете быть уверены, что левая и правая руки пословиц всегда работают в тандеме. Например, ваше SEO-агентство узнает о новых страницах, продуктах и ​​сайтах, которые создает ваша компания, и может использовать их в своей стратегии.

4. Знайте своих заинтересованных сторон SEO

Ваш назначенный привратник SEO должен теперь идентифицировать всех соответствующих заинтересованных сторон SEO в вашей организации и установить процессы для работы с ними. В конце концов, привратник SEO будет нести ответственность за то, чтобы все стратегические решения были доведены до вашего агентства, поэтому им необходимо иметь доступ к лицам, принимающим решения, и быть в курсе любых внутренних событий, которые могут повлиять на любые проекты SEO, над которыми работает ваше агентство.

Некоторые из эти заинтересованные стороны будут включать :

• Директор SEO: Это заинтересованная сторона, которая должна взять на себя инициативу по согласованию всех внутренних усилий. Они должны будут обеспечить вовлечение SEO на ранних этапах всех веб-проектов и обеспечить руководство / направление для вашего AOR и всех местных агентств.
• Руководители и менеджеры высшего звена. Этот уровень лиц, ответственных за принятие решений, в конечном итоге отвечает за результаты любой маркетинговой инициативы, включая SEO. Следовательно, эти заинтересованные стороны имеют решающее значение для привлечения людей к ответственности за правильную работу с SEO, и не должны позволять вещам двигаться вперед, если SEO не участвует.
• Продажи, маркетинг и PR: В то время как отдел продаж нуждается в лидерах, сгенерированных SEO, маркетинг знает, что SEO будет его тактикой приобретения номер один. Точно так же PR отвечает за глобальный обмен сообщениями, и SEO должен быть ключевой частью этой стратегии.
• Удобство использования / дизайн: эти заинтересованные стороны будут неотъемлемой частью создания дружественных для SEO пользователей для всех стран / брендов и оптимизированной информационной архитектуры для всех ваших сайтов. Следовательно, удобство использования / дизайн в каждом офисе должны быть в тесном контакте с местным и / или глобальным персоналом SEO.
• IT / Dev: этот уровень вашей организации необходим для разработки многоязычных, оптимизированных для SEO технологий и тестирования каждого выпуска каждого сайта на предмет лучших практик SEO. Тесное участие вашей команды SEO в их цикле разработки имеет решающее значение.
• Редакция / Содержание. Одна из причин, по которой «контент является королем», заключается в его важности в SEO. Тогда вашей контент-команде необходимо адаптировать производство контента в соответствии с тенденциями / объемами поиска в каждой стране, а также обеспечить постоянный поток локального контента по всем вашим свойствам.
• Юридический: Ваш юридический отдел будет важен для разработки глобальной политики в отношении SEO (т. Е. Используете ли вы определенные методы). Это особенно важно, чтобы они не стали препятствием. Например, вы не хотите, чтобы каждый фрагмент контента на месте или за его пределами оказывался легальным и замедлял ваш SEO-импульс. Так что проработайте с ними четкие процессы заранее.

При выявлении всех заинтересованных сторон важно, чтобы ваш привратник SEO имел доступ к лицам, принимающим решения в вашей организации. Иногда небольшие изменения во внутренних приоритетах могут стать серьезным препятствием для проектов SEO. Ваш привратник SEO должен быть в состоянии сообщить о возможных затратах на задержку определенных проектов SEO тем, кто может влиять на внутренние приоритеты.

5. Защитить и поддерживать SEO SEO

Как клиент SEO, важно понимать и поддерживать импульс SEO , Вы не можете приостановить SEO, а затем продолжить там, где остановились несколько месяцев спустя.

Рейтинги постоянно меняются. Если ваши SEO-инициативы будут задержаны, ваши рейтинги будут снижаться, в то время как ваши конкуренты будут расти.

Поддержание SEO-импульса, вероятно, когда ваш привратник SEO будет играть их наиболее важную роль. В дополнение к управлению внутренними узкими местами (ИТ, юридические и т. Д.) Им также следует внедрить процедуры для устранения непредвиденных переменных.

Например, если ключевой ИТ-ресурс покидает вашу компанию, должна существовать политика / процедура для устранения любого потенциального узкого места. Точно так же, внутренние результаты SEO должны планироваться заблаговременно до их крайнего срока, чтобы у вас была передышка, если возникнет внезапный внутренний приоритет.

Самое главное, что любое изменение в поставщике услуг SEO должно быть заранее спланировано и измерено. После того, как решение об изменении принято, новое агентство SEO должно быть выбрано до того, как вы уволите свое старое, а затем ваш привратник SEO должен спланировать и управлять переходом обязанностей от одного агентства к другому.

По сути, вы никогда не должны просто увольнять свою SEO-фирму, если у вас нет альтернативы, позволяющей следить за текущими SEO-проектами до конца, а также заранее планировать и оценивать дополнительные проекты.

Любое прерывание ваших усилий по SEO может привести к тому, что вы вернетесь назад на месяцы или годы, и это может означать не только необходимость реинвестировать SEO снова, но и потерять SEO-капитал, который вы создали на сегодняшний день.

Управление отношениями, рейтингами и вашей практикой

Каждые деловые отношения - это улица с двусторонним движением. В конце концов, для танго нужны двое. Поэтому важно взять на себя ответственность за вашу сторону отношений.

Конечно, заманчиво подумать: «Ну, я клиент, а клиент всегда прав», но это безрассудно и безответственно - особенно, когда будущая прибыль находится на грани.

По мере изменения бизнес-целей и приоритетов, убедитесь, что ваше агентство SEO (и любой другой поставщик маркетинговых услуг) в курсе, потому что это изменения, которые они должны знать и понимать. И убедитесь, что вы понимаете, какова их стратегия для вас, и почему они выбрали этот маршрут. Это поможет вам получить максимальную отдачу от ваших инвестиций с ними, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Хотите быть в курсе последних тенденций поиска?

Получить лучшие идеи и новости от наших экспертов по поиску.

Хотите быть в курсе последних тенденций поиска?

Получить лучшие идеи и новости от наших экспертов по поиску.

Похожие

Комментарии