- Ліміти для акаунтів, яким більше 6 місяців
- Ліміти для акаунтів, яким менше 6 місяців
- Але що ж робити, якщо ваш акаунт все-таки зламали?
- Аватар
- Назва
- опис
Instagram - потужний маркетинговий інструмент. Майже у всіх активних користувачів смартфонів встановлено цю програму, адже необов'язково вести свій інстаграм, багато хто використовує його лише для перегляду чужих постів у стрічці. У багатьох закладів вже є профілі в цій соціальній мережі, тому ми хотіли б дати власникам корисні поради з ведення і просування акаунтів.
Всі поради по просуванню припускають, що у вас вже є бізнес-аккаунт в Instagram (прив'язаний до офіційній сторінці закладу в мережі Facebook). Тільки в цьому випадку вам буде доступний весь потрібний інструментарій для розкрутки профілю своїми силами. При складанні цієї статті ми звернулися за консультацією до Микиті Сторожуку , Представнику сервісу по просуванню в Instagram під назвою Easygram і генеральному директору ТОВ «Кава Хаб».
Велика частина популярних постів в Instagram - позитивний контент. Ніхто не пише в Instagram про погане життя, а якщо і пише, то навряд чи такий аккаунт стане популярним. Через контент люди доносять свій lifestyle, як вони проводять час, найяскравіші моменти їхнього життя. Instagram дає звичайним людям можливість подивитися, як готують страви в розкішних ресторанах, як їздять на шикарних автомобілях, як виглядають моделі і актори в звичайному житті і, звичайно, як проводять час їхні друзі.
Кожен користувач в Instagram - творець. Він може вибрати фільтри, сюжети, ракурси і миттєво отримати оцінку своєї творчості у вигляді лайків, коментарів і підписок.
Не варто накладати на фотографію десятки фільтрів. Виберіть один стиль і дотримуйтеся його, оформляючи публікації в вашому профілі. Застосовуйте один і той же фільтр для корекції фотографій, керуючи лише силою ефекту.
Для поліпшення ваших фото ви можете застосовувати стандартні фільтри від Instagram або користуватися сторонніми додатками, наприклад спеціальним додатком VSCO (доступно в App Store і Google Play ) З унікальними фільтрами і комбінаціями популярних красивих обробок під різні типи контенту.
Потрібно не тільки знати правила, але і дотримуватися їх. Повірте, випадки блокування в Instagram - це не міф. Особливо неприємно отримати бан, коли ваш аккаунт вже добре розкручений, запущені кампанії по просуванню і т. П. Розблокувати профіль, звичайно, можна, але за цей час ви втратите частину своїх передплатників і навіть для решти ваша репутація вже не буде колишньою.
Не забувайте, що в Instagram є обмеження на кількість певних дій користувачів. Перевищення будь-яких лімітів - вагомий привід для блокування (бана).
Ліміти ввели, щоб захистити звичайних користувачів від надмірної активності комерційних акаунтів і спамерів. Більшості порядних інстаграмеров нічого не загрожує, проте ці обмеження потрібно знати всім.
Ліміти для акаунтів, яким більше 6 місяців
Підписки і відписки
60 в годину
1440 в день
лайки
60 в годину
1440 в день
Коментарі
60 в годину
1440 в день
Згадки (@ ім'я аккаунта)
5 в кожному коментарі
Ліміти для акаунтів, яким менше 6 місяців
Підписки і відписки
30 в годину
720 в день
лайки
30 в годину
720 в день
Коментарі
30 в годину
720 в день
Згадки (@ ім'я аккаунта)
5 в кожному коментарі
Instagram підсумовує всі ваші дії. Наприклад, за годину дозволено зробити або 60 підписок, або 60 відписок. Якщо ви хочете використовувати і те й інше одночасно, доведеться розподілити навантаження: 10 підписок і 50 відписок або по 30 підписок і відписок. Головне, щоб в сумі було 60 дій.
Ще один важливий момент: всі ваші коментарі повинні бути різними. Не можна писати скрізь однакові коментарі в стилі «Гарне фото!», «Прекрасний вид!» Або ставити один і той же смайлик.
Запам'ятайте: однакові коментарі прирівнюються до спаму, а спам - це бан, за правилами Instagram. Обмеження постійно змінюються в залежності від політики сервісу. Актуальні дані найкраще дивитися на сайті розробника .
Вигадайте важкий пароль, намагайтеся не використовувати однакові паролі для всіх соцмереж.
Прив'яжіть свій аккаунт до сторінок в інших соціальних мережах. Наприклад, Facebook прив'язується за замовчуванням як обов'язковий.
Перевірте надійність свого поштового сервісу. Важливо, щоб паролі від пошти і Інстаграм були різними - так ви ускладните завдання хакерам.
Якщо у вас вже понад 1000 передплатників, сміливо включайте двухфакторную аутентифікацію, тому що ваш акаунт став привабливим для злому. Крім звичайного введення логіна і пароля, ви також отримаєте код для підтвердження входу по СМС. Якщо логін і пароль можна підібрати, то код вишлють вам на телефон, який завжди з вами. Розділ «Двухфакторная аутентифікація» знаходиться прямо в налаштуваннях профілю. Зайдіть в нього і включіть опцію «Вимагати код безпеки».
Але що ж робити, якщо ваш акаунт все-таки зламали?
Перевірте, чи є у вас доступ до пошти, до якої прив'язаний аккаунт. Найчастіше пошту і аккаунт в Інстаграм «викрадають» одночасно.
Якщо доступу до пошти у вас немає, то першим ділом займіться відновленням вашої поштової скриньки. Зазвичай поштові сервіси йдуть назустріч і досить швидко відновлюють доступ при подібних зломи.
Далі вас чекає досить довге спілкування з техподдержкой Інстаграм. Далеко не факт, що все закінчиться швидко і добре. Тут вам знадобиться максимум старанності і уважності, головне - не впадайте у відчай.
Наша порада всім користувачам Instagram - не звертайтеся за допомогою до неперевіреними веб-сервісів по розкрутці акаунтів. При реєстрації аккаунта використовуйте спеціальну поштову скриньку, який ні до чого більше не прив'язаний і про який ніхто не знає. Видаляйте всі, хто входить на нього листи: саме за допомогою них веб-сервіси можуть вкрасти ваші дані і отримати максимум інформації, щоб заборонити вам доступ.
Після злому вашої пошти «викрасти» інстаграм-аккаунт буде простіше простого, якщо в папці «Вхідні» знаходяться листи з вашим Instagram-логіном. Маючи доступ до пошти і знаючи логін, вкрасти ваш профіль - справа кількох хвилин!
Оформіть аккаунт так, щоб всі користувачі відразу отримували відповідь на питання, хто ви і що пропонуєте. Приділіть увагу трьом головним елементам:
аватар;
назва;
опис.
Аватар
Так як у вас не особистий аккаунт і ви просуваєте себе в Інстаграм як заклад або бренд, то ставити в якості аватара своє фото або фото працівника буде недоречно. Хіба що у вас працює якийсь дуже відомий кухар - тоді ви можете поставити його фото разом з логотипом або назвою вашого закладу для більшої впізнаваності при просуванні.
Якщо ви щось продаєте або надаєте послуги, для аватара добре підходить логотип або фото закладу.
Назва
Головне правило - простота. Потенційний відвідувач повинен легко запам'ятати назву і потім так само легко знайти вас в пошуку. Як правило, назва облікового запису - це і є назва вашого закладу; можна додати до цього місто або тип закладу, якщо це не зрозуміло з назви (піцерія, суші-бар, паб, кондитерська і т. п.). Ще можна вказати найменування додаткової послуги, яка вигідно відрізняє ваш заклад: наприклад, їжа на винос, бронювання або child friendly.
опис
Мабуть, саме складне завдання - скласти правильне і продає опис вашого закладу. Адже у вас всього 150 символів! У цей короткий текст вам потрібно спробувати вмістити опис концепції, кухні і сервісу, розповісти про переваги і заманити відвідувача.
Що повинно бути в описі:
гідності вашого закладу (унікальні страви, цікавий інтер'єр, незвичайна кухня, велика винна карта);
заклик до дії (приходьте, спробуйте, отримаєте знижку і т. п.);
інша інформація (час роботи, літній майданчик, знижки).
Не забувайте додавати адресу, контактний телефон та імейл в спеціальних полях, які доступні в бізнес-акаунті. Детальніше про геолокацію читайте нижче.
Опис повинен продавати. Коли до вас заходять нові люди, їм потрібно знати тільки те, хто ви і чим їм корисні.
Назва вашого профілю і рядок «Ім'я» впливають на кількість переглядів. Багато людей шукають за ключовими словами. Якщо не хочете втратити таких потенційних відвідувачів, то прибирайте слова «милий», «гарний», «мімімішний», «ексклюзивний», «супер» і т. П. Пишіть тільки по справі: «кафе», «допізна», «бізнес ланч »,« їжа з собою »,« кальяни ».
Назва профілю має показати гостю, що у вас за заклад. Тому обов'язково вказуйте його тип.
Як ми вже писали вище, текст в описі, як і в поле «Ім'я», можна і потрібно підсилити ключовими словами.
Пробуйте різні варіанти і дивіться, як профіль вашого закладу буде відображатися в пошуку. Заходьте з різних пристроїв, з телефонів знайомих, родичів. Запишіть різні варіанти імені і подивіться, як вони будуть відображатися в пошуку.
Пишіть кожен раз з нового рядка - так читати текст буде набагато легше і зрозуміліше. І не забувайте про смайли і емодзі: в Інстаграме це дуже вітається (тільки не перестарайтеся, все ж ви ведете профіль закладу, а не свій особистий).
Обов'язково додавайте свою унікальну геолокацію, щоб потенційні гості дізналися, де саме знаходиться ваш заклад. Зробити це можна за допомогою сторінки в Facebook . При створенні сторінки в Facebook задайте місце і прив'яжіть її до профілю в Instagram. Після того як ви зробите в Facebook пару публікацій із зазначенням геолокації, через добу вона з'явиться і в Instagram.
Не забувайте стимулювати гостей відзначати геолокацію, коли вони відпочивають в вашому закладі і публікують пости з їжею. Пропонуйте знижки або бонуси за показ подібних постів на барі.
Stories - найсвіжіший вигляд подачі контенту, який був вперше введений саме в Інстаграм і отримав там максимальне поширення. Однак ще далеко не все вміло використовують його.
Як правило, Stories збирають набагато більше переглядів, ніж пости, за рахунок їх пріоритету та швидкоплинності. При цьому вони надають набагато більше можливостей для комунікації з передплатником. Можна додати геолокацію без прив'язки до Facebook, зробити клікабельним хештег або згадка профілю закладу. Великий плюс Stories в тому, що ви можете комбінувати подачу інформації: відео, фото та картинки з текстом.
Відео в постах набагато популярніше, ніж просто публікації з фото і текстом, через більшої інтерактивності, руху і звуку.
Ви можете взаємодіяти з передплатниками через звук і рух. Це задіює більше точок контакту з передплатником і збільшує конверсію в активну дію.
За допомогою відео ви можете показати процес. Для закладів це особливо корисно: наприклад, якщо у вас кав'ярня, покажіть, як ви обсмажуєте і готуєте каву.
Зараз існує маса сервісів для просування акаунтів в Instagram через систему підписок, відписок і лайків. Про довіру до підозрілих веб-сервісів ми писали вище.
Ми рекомендуємо використовувати сервіс Easygram . Він дозволяє дуже гнучко налаштовувати вибірку користувачів і залучати цільову аудиторію для подальшої взаємодії. Хороший бонус від сервісу - пошук аудиторії в мережі «ВКонтакте».
Не завжди є можливість зайти з телефону і опублікувати пост в Instagram, особливо коли потрібно слідувати строгому контент-плану і таймінг. приклад шаблону для вашого контент-плану.
Є кілька сервісів, за допомогою яких можна робити відкладені публікації:
Всі ці сервіси допомагають вести аналітику і публікувати пости в соціальних мережах. Перші два сервіси працюють відразу з усіма популярними соцмережами, а останній - тільки з Instagram.
Багато хто недооцінює силу Instagram і кидають справу на півдорозі. Але тут головне - не зупинятися, дотримуватися графіка постів і постійно викладати контент: оновлювати фото, розповідати про найменші нововведення в меню, про зміни в розкладі, інтер'єрі, про нових співробітників і т. Д. І не забувайте про конкурси та платні рекламні пости.
Але що ж робити, якщо ваш акаунт все-таки зламали?