У Байнеті з'явилися суб'єктивні рейтинги компаній по SEO-просуванню і контекстній рекламі. Кому вони потрібні і що думають гравці ринку.

1. Хто кращий в SEO за версією ІП
2. На ресурсі Convert.by виявлено два рейтинги: SEO-студій і веб-студій
3. PPC rating
4. Рейтинги Webmart Group
5. Сергій Скороход, партнер проекту «Рейтинг Байнета»:
6. Сергій Атанасов, CEO & Co-Founder компанії LOVATA:
7. Іван Панасюк, комерційний директор компанії "Новий сайт":
8. Денис Сапега, директор компанії Seologic:
9. Ігор Мунищенков, директор ZIEX:
10. Андрій Гусаров, засновник компанії "Гусаров Груп":

Бути номером "один" в рейтингу компаній у своїй сфері діяльності - почесно і корисно для будь-якого бізнесу. Не потрібно довго розповідати клієнтам переваги роботи зі своєю компанією - чарівна фраза "ми ж найкращі на ринку" на деяких замовників діє магічно.
Але що робити, тобто зайняти першу сходинку в незалежному рейтингу не виходить? Так, можна кинути всі сили на розвиток компанії і обігнати конкурентів. А можна просто ... створити свій власний рейтинг, в якому поставити себе вище всіх.
Читачі Marketing.by запропонували редакції цікаву тему - подивитися на суб'єктивні рейтинги агентств, які займаються просуванням в інтернеті.

Хто кращий в SEO за версією ІП

СЕОРЕЙТІНГ від Агентства з просування сайтів з'явився в грудні 2017 року. Його творцем є індивідуальний підприємець Прокаповіч Антон Володимирович, зареєстрований в агромістечок Лайковщіна Лідського району.

У методології записано, що при складання рейтингу автор орієнтувався на вимірні критерії (наявність кейсів на сайті, відгуки на сайті і в Google Мій бізнес, рік заснування агентства).

Цікаво, що в першу трійку лідерів входять агентство GUSAROV, а також компанія "Ека софт", яка в 2017 році була куплена «Гусаров Груп». При цьому автор рейтингу Антон Прокаповіч раніше працював в агентстві GUSAROV.

У розмові з marketing.by керівник агентства Андрій Гусаров повідомив, що Антон створив рейтинг вже після звільнення і агентство GUSAROV до рейтингу відношення не має.

На ресурсі Convert.by виявлено два рейтинги: SEO-студій і веб-студій

В SEO-рейтингу на першому місці розміщена компанія Zmitroc, яка випередила Webcom Media, Artox і навіть лідера минулих рейтингів GUSAROV.

Як зазначено на сайті проекту, ось як розподіляються ваги кожного з параметрів оцінки рейтингу SEO-студій:

• кількість проектів за останній рік - 40% впливу;
• кількість кейсів у відкритому доступі - 30% впливу;
• вік SEO-студії - 15% впливу;
• кількість штатних фахівців - 15% впливу.

На сайті convert.by в контактах вказано тільки e-mail - [email protected] і адреса офісу - Мінськ, вул. Мележа, 1 офіс 871.

PPC rating

творцем цього рейтингу агентств по контекстної ректаме також є ІП Прокаповіч Антон Володимирович. На першому місці в рейтингу - також компанія GUSAROV.

У методології рейтингу записано, що при складанні враховуються такі параметри: ціни, кількість кейсів на сайті компанії, число відгуків клієнтів на сайті агентства і в Google+, наявність статусу офіційного партнера Яндекс і Google, рік заснування компанії.

Рейтинги Webmart Group

Компанія Webmart Group опублікувала власні рейтинги - рейтинг Digital-агенцій по SEO-просуванню і по контекстній рекламі , Поставивши себе і там і там на перше місце.

В описі рейтингів є навіть дані про методології:

Але ось нижче, дрібним шрифтом, є виноски, в яких компанія визнається в жартівливому характері рейтингу:

А в ретинг digital-агентств по контекстній рекламі все без жартів - просто суб'єктивно:

Marketing.by звернувся до учасників ринку з проханням оцінити подібні суб'єктивні рейтинги. Зокрема, до авторів проекту "Рейтинг Байнета", чия робота заснована на проробленої методології підрахунку балів і щільному взаємодії з гравцями ринку.

Сергій Скороход, партнер проекту «Рейтинг Байнета»:

- Ми не проти конкуренції на ринку «Рейтингів», але те, що роблять сьогодні гравці - це нечесно не тільки по відношенню до тієї роботі, яку робимо ми, а й по відношенню до клієнтів, які використовують рейтинги для вибору підрядника інтернет-послуг.

Завдання нашого проекту, не тільки в тому, щоб складати об'єктивні рейтинги, з неї виходить - і інша - це цивілізовані і відкриті відносини на ринку. Тому ми проти «фейковий» рейтингів і так само активно будемо захищати свою позицію і висвітлювати ситуацію, яка відбувається зараз на ринку. Ми абсолютно впевнені, що «фейковий» рейтинги - це нечесний спосіб конкуренції, з яким ми будемо боротися, щоб захищати репутацію об'єктивних рейтингів, а також репутацію компаній-учасників наших рейтингів.

Сергій Атанасов, CEO & Co-Founder компанії LOVATA:

- Ми негативно ставимося до рейтингів в цілому. Довгий брешемо нас не було в принципі ні в одному рейтингу. Однак через деякий час ми трохи переоцінили їх цінність і заявили про свою участь у тих, які на нашу думку заслуговують на увагу. Публікація нас в рейтингах, в яких ми не давали свого дозволу нас дуже сильно дратує.

В цілому ситуація складається таким чином в силу деякого вакууму в даному питанні на нашому ринку.
Якщо взяти Росію, то там такий гравець як cmsmagazine.ru і всі його проекти (Рейтинг Рунета, Workspace) досить сильно закривають нішу і активно працюють з трафіком. Фактично для більшості ринку наявність альтернативного рейтингу не вносить істотного впливу на картину ринку. У нас ситуація трохи інша. І в моєму розумінні, якщо сьогодні ми залишимо ситуацію в поточному вигляді, то в найближчому майбутньому багато хто почне створювати приватні рейтинги зі своєю думкою ситуації на ринку.
Раніше було прийнято створювати блоги і нести свою думку через написаний контент, сподіваючись що клієнт прочитає і прінікнется. Але вкладення в контент дуже складна і довга історія, де термін окупності майже не вважається, а конкуренти не сплять. А можна піти по простому шляху - зробити рейтинг, налити трафік і конвертувати його грамотно на себе. В цілому все це виглядає дешево, брудно але ефективно. Не можу засуджувати, але, будь ласка, без нашої участі в такому рейтингу.
Я цілком за одного оператора, який професійно підходить до володіння даною інформацією. Самостійно або з гравцями ринку розділяє і формує рекламний бюджет на піар рейтингу. Виступає оператором і арбітром у складних питаннях, бачить тренди і розвиток гравців. А найголовніше незалежний від впливу будь-якого гравця.

Іван Панасюк, комерційний директор компанії "Новий сайт":

- Якісний рейтинг повинен допомагати замовникам - звузити список компаній при виборі підрядника. Сьогодні це непростий процес: пошук самих розробників в мережі, вивчення їх досвіду і портфоліо - це довго і складно (далеко не всю інформацію можна знайти онлайн). У підсумку через «фейковий» рейтингів потенційним замовникам стає ще складніше вибрати хорошого розробника, що підходить під завдання бізнесу. В результаті падає довіра і до рейтингів, і до галузі в цілому - і ми отримуємо замкнене коло.

Суб'єктивні рейтинги - це відносно недорогий спосіб пропіарити компанію і бути вище в пошукових системах: адже простіше бути в перших рядках за запитом "рейтинг розробників сайтів", ніж "розробка сайту". Тим більше, що поки у авторів рейтингів немає ні особливої ​​відповідальності, ні ризику - все-таки складно довести, що рейтинг неякісний і створений тільки для власного просування. Але ми, наприклад, ніколи такими рейтингами не займалися.
З іншого боку, розміщення такого рейтингу не означає, що сама студія - погана або неякісно працює над проектами. Звичайно, у них немає доступу до великого обсягу об'єктивної інформації, але вони можуть оцінювати ситуацію на ринку суб'єктивно.
Якісний рейтинг повинен бути комплексним: поєднувати в собі якомога більше показників, причому це можуть бути і об'єктивні дані, і суб'єктивні оцінки. Ми впевнені, що експертна оцінка - це важлива складова рейтингів. "Народні" голосування теж можуть бути включені в оцінку, але з ними потрібно бути дуже обережними: наприклад, в Росії, де ринок об'ємніше і інтернет-користувачів більше, голосування можуть бути дійсно показовими, народними. У нас з цим складніше: легко "накрутити" голосування, щоб обігнати всіх.
Тут ще важливе питання - як оцінювати значимість кожного показника - і об'єктивного, і суб'єктивного. Просте кількість співробітників нічого не говорить про якість роботи над проектами, але це невід'ємний показник рівня розвитку компанії.
У рейтингу можуть бути і виключно об'єктивні оцінки, але оцінювати в такому випадку повинні справжні експерти, визнані ринком фахівці, яких не можна запідозрити в нахилі до якоїсь компанії.

Ми вже на практиці можемо судити про вплив таких рейтингів на роботу з потенційними клієнтами. У нас були ситуації, коли дзвонили згадували один з рейтингів і були впевнені, що це виключно авторитетний спосіб оцінити компанії. У людей часто немає розуміння, ніж рейтинги відрізняються один від одного. Нам доводиться пояснювати більшості з них, що перший рядок в результатах пошуку - не доказ якості самого рейтингу.
Багато клієнтів погано розуміють особливості нашої роботи і за замовчуванням не довіряють. Тому майже всі веб-студії працюють над підвищенням довіри до IT-галузі, веб-розробки. Звичайно, сьогодні ситуація в цілому краще, ніж 10 років тому - значить, не дарма ми працюємо над цим. А від деяких рейтингів складається враження, що багато місця зайняті незаслужено, і це як мінімум негарно - вводити в оману замовників. Адже це завдає шкоди галузі в цілому.
При цьому знову обмовимося: думка, відбите у вигляді рейтингу, теж має право на життя, якщо воно засноване на аналітичній оцінці.

Денис Сапега, директор компанії Seologic:

- З'явилося безліч рейтингів з незрозумілою методологією - це може вводити в оману клієнтів, тому що тепер безліч компаній заявляє, що вони №1 в якомусь рейтингу. Замовчуючи тільки, що рейтинг складено ними ж самими.

Якість рейтингів і їх об'єктивність залишаються під сумнівом. Наприклад, рейтинг по ТІЦ. Адже дані по ТИЦ сайтів доступні виключно власникам сайтів і не відображаються в загальному доступі. Що вже викликає питання: звідки взята інформація, яка є закритою?
Всі хочуть назвати себе лідируючою компанією, тому і створюють рейтинг по одному якомусь показнику, де вони можуть зайняти перше місце. Безумовно, кожен хоче покласти собі в скарбничку нагороду і бути № 1. Крім того, хтось один зробив, і всі почали повторювати.

Об'єктивний рейтинг повинен мати прозору методологію і не будуватися за принципом дружби або знайомства.
Даний рейтинг як мінімум повинен будувати не сам учасник, а незалежна сторона.

Ігор Мунищенков, директор ZIEX:

- По суті, "фейковий рейтинги" - це недобросовісна конкуренція, яка, як мінімум, вводить в оману клієнтів, а, як максимум, порушує закон РБ "Про рекламу". З урахуванням того, що тема інтернет-маркетингу складна для клієнтів, в ній і так мало стандартів, це призводить до ще більшої плутанини і втрати часу і грошей на співпрацю зі студіями з "фейковий рейтингів".

Популярність подібних рейтингів - наслідок попиту. Потенційні клієнти все частіше шукають різні рейтинги, які допомогли б вибрати підрядника. Стандартів якості в сфері немає, складно спиратися на об'єктивні показники. Так що "фейковий" рейтинги - спосіб залучення трафіку. Очевидно, що не чесний. Адже компанії не використовують дані незалежних рейтингів, а просто ставлять себе на перше місце. Починати співпрацю з обману - поганий тон і показник.

Ідеальною методології для рейтингу, думаю, не існує. Але я б порадив вірити незалежним рейтингам, за якими не стоїть компанія, що надає послуги просування або реклами в інтернеті. Тоді організатори не зацікавлені в певних результатах і в якійсь мірі можуть показати об'єктивну картину. Також варто звертати увагу на методологію, тобто які критерії оцінки були використані і як вони були зібрані. Інакше виходять смішні ситуації, коли компанія в 2018 році пише, що ТІЦ - один з головних чинників ранжирування сайтів.

Андрій Гусаров, засновник компанії "Гусаров Груп":

- Зараз у нас є рейтинги найвідоміших бізнесменів Білорусі за популярністю в інтернеті, рейтинг CRM-систем, рейтинг ресторанів швидкого харчування.

Регулярно оновлювався рейтинг активності банків в соціальних мережах (спільно з порталом Myfin.by), але останнім часом ми змінили періодичність його поновлення і хочемо зробити премію з номінаціями і журі.

Колись давно ми робили каталог білоруських SEO-компаній , Але він так і не став рейтингом через низький інтерес з боку учасників ринку. Навіть "Рейтинг Байнета" зібрав в цьому році всього 15 учасників.

Ми робимо рейтинги для того, щоб розширити аудиторію потенційних клієнтів і звернути на себе увагу великих гравців ринку. Наприклад, торгових мереж.

Вважаю, що 100% рейтингів суб'єктивно. Єдиною метою було отримання брендового трафіку по конкурентам, але завдяки таким проектам і контексту по брендам, з'ясувалося, що брендовий трафік в Білорусі мають всього три компанії: Webcom, ARTOX, GUSAROV. Решта компаній бренд або не розвивають, або роблять це дуже фрагментарно.