S7 Airlines
Опубликовано: 10.09.2017
Заказывали себе на рейс s7 спецпитание. сделать это онлайн нельзя, необходимо идти лично в офис продаж. Ну ок, офис через дорогу от дома, чего бы и не сходить. Пришла, изложила ситуацию: мне,находясь в Барнауле, нужно оплатить спецпитание на рейс Адлер-Новосибирск. Полчаса сотрудники офиса выясняли, как это сделать. Выяснили, что все-таки можно....
Показать целиком
Заказывали себе на рейс s7 спецпитание. сделать это онлайн нельзя, необходимо идти лично в офис продаж. Ну ок, офис через дорогу от дома, чего бы и не сходить. Пришла, изложила ситуацию: мне,находясь в Барнауле, нужно оплатить спецпитание на рейс Адлер-Новосибирск. Полчаса сотрудники офиса выясняли, как это сделать. Выяснили, что все-таки можно. Оплатила, ушла,потом улетела.
S7 Airlines - #ХОЧУТУДАГДЕ
В час Х, то есть в момент раздачи еды на вышеуказанном рейсе, выяснилось, что мы такие со своим спецпитанием одни в самолете, а его, оказывается, на борт не загрузили. Понимая, что возвращаться в Адлер мы из-за этого не будем, на высоте 10000 км нам еду готовить никто не будет, деньги нам из своего кармана бортпроводники возвращать не обязаны, просим "обычное" питание и документ, подтверждающий, что оплаченное питание мы не получили.
S7 Airlines DME - EVN S7 905
И тут начинается цирк с конями))) Оказывается, выдать хоть что-то в подтверждение они не могут - нет у них, якобы, ничего. "Девушка, вы не волнуйтесь, у нас все есть в системе, это отображено, деньги вам вернут!" - "Так у вас и то, что мы еду заказали и оплатили, тоже, как вы говорите, есть в системе., но что-то нам ее не несут. И как я буду доказывать тому, кто будет мне возвращать деньги, что я ее на самом деле не съела?"